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Gerente de relacionamento

Rio do Sul
SICOOB MULTICREDI
Gerente de relacionamentos
Anunciada dia 23 abril
Descrição

Descrição e Responsabilidades: Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço Nível: Profissional Regime de contratação: Efetivo - CLT - Responsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com cooperados, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e processos do PA relacionados, incluindo cooperados PF, PJ, através da comercialização dos produtos e serviços do portfólio existente, bem como realização de consultoria financeira com foco na necessidade do cooperado e no resultado da cooperativa, visando a rentabilidade e ampliação da carteira, promovendo a qualidade, eficiência e padronização do atendimento, o cumprimento das metas estabelecidas e a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa e fidelização dos cooperados em sua área de responsabilidade. - Gerar valor para o Cooperado, Comunidade e Cooperativa. - Gerir a carteira de cooperados PJ, buscando ser a principal opção financeira do cooperado, de forma consultiva, com transparência e efetividade de resultados, visando aumentar o Índice de Aproveitamento de Produtos e Serviços compatíveis com o mercado de atendimento. - Buscar relacionamento e fidelização, aumentando os negócios, ampliando o volume de produtos utilizados e minimizando riscos. - Buscar o atingimento das metas estabelecidas com a oferta de soluções em produtos e serviços compatíveis com a expectativa dos cooperados. - Garantir o resultado e performance da carteira, com visão de curto, médio e longo prazo. - Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados da sua carteira, na busca da retenção e fidelização. Requisitos: - Formação: Ensino superior completo; - Conhecimento básico no Pacote Office (Word, Power Point, Excel, Outlook). - Certificação CPA10 ou 20 - Dinâmico e proativo; - Desejável atuar com PJ; - Boa comunicação verbal e escrita; Benefícios: Assistência médica, Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio vestuário, Comissões, Participação nos lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte

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