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Executivo de contas - são miguel do iguaçu

São Miguel do Iguaçu
UNIAO DE ENSINO SUPERIOR DO IGUACU LTDA
Anunciada dia 2 outubro
Descrição

Estamos em busca de um profissional para garantir a fluidez das entregas entre os clientes internos/externos e os times de criação, social media, tráfego e conteúdo. Sua principal missão será assegurar que tudo aconteça dentro do prazo, com qualidade e em total alinhamento com as expectativas dos envolvidos. Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e com foco em soluções, essa vaga pode ser perfeita para você! Responsabilidades: Conduzir reuniões com clientes internos e apresentar pautas e relatórios; Representar o cliente junto ao time de marketing; Garantir o cumprimento dos prazos e alinhamentos das entregas; Acompanhar o status das tarefas nas plataformas de produtividade; Delegar e acompanhar solicitações operacionais; Atualizar documentos de controle e status de entregas (SLAs, KPIs e CSAT); Revisar materiais antes de envio para aprovação final; Coletar informações e preencher briefings completos; Manter comunicação fluida com stakeholders e áreas envolvidas. Qualificações necessárias: Comprometimento com prazos e qualidade das entregas; Proatividade e boa comunicação com os times e clientes; Capacidade de organização e acompanhamento de múltiplas demandas; Foco em soluções e visão de cliente; Participação ativa na rotina e evolução da operação. Requisitos: Graduação em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas correlatas; Conhecimento em atendimento, gestão de pautas e processos operacionais; Experiência com ferramentas como Trello, Google Docs e Dashboards; Boa comunicação, empatia e senso de responsabilidade; Desejável: experiência anterior em atendimento, assistência de projetos ou coordenação operacional (mínimo de 1 ano).

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