Emprego
Meus anúncios
Meus alertas e-mail de emprego
Fazer login
Encontrar um emprego Dicas de emprego Fichas de empresas
Pesquisar

Analista de customer service - são paulo

São Paulo (SP)
Jbs
Anunciada dia 15 fevereiro
Descrição

Venha fazer parte da empresa que alimento o MUNDO!

Somos uma das maiores empregadoras do Brasil.

Com 70 anos de história, a JBS S.A. é uma multinacional de origem brasileira, reconhecida como uma das líderes globais da indústria de alimentos. Com sede na cidade de São Paulo, a Companhia está presente em mais de 20 países.

Em todos os locais onde atuamos, os mais de 270 mil colaboradores seguem as mesmas diretrizes em relação aos aspectos de sustentabilidade, econômico, social e ambiental, inovação, qualidade e segurança dos alimentos, com a adoção das melhores práticas, sempre pautados pela mesma Missão e Valores.
**Responsabilidades e atribuições**

Ser responsável pela gestão de indicadores de nível de serviço (OTIF, Fill Rate, OSA) e planos de ação para melhoria com as áreas da empresa e do cliente;

Acompanhamento diário da carteira de pedidos, atuando de forma proativa com as áreas responsáveis na resolução de problemas que impactam o faturamento dos pedidos Gestão de multas geradas por No Show ou gaps de Fill Rate;

Atuar ativamente na busca do melhor nível de serviço possível para o cliente, alinhando expectativas e pontos de melhoria nas áreas da empresa e no cliente;

Intermediar atividades/reuniões entre as equipes multidisciplinares, como Comerciais, Planejamento de Demanda, Logística e cliente;

Responsável por comunicar necessidade e/ou efetuar atualização de cadastro de SKUs no sistema do cliente;

Alinhamento com cliente para faseamento de pedidos consolidados;

Acompanhar negociações referentes a contratos logísticos e penalidades relacionadas a nível de serviço.

**Requisitos e qualificações**
Superior completo em administração de empresas, logística, engenharia, economia ou áreas correlatas;

Desejável experiência em Customer Service e ou gestão de supply;

Disponibilidade de horário (incluindo trabalho aos sábados em escala reduzida);

Conhecimento intermediário nas ferramentas do no pacote office (word, excel e power point).

**Informações adicionais**
Seguro de Vida/Plano de Saúde e Odontológico/ Telemedicina/ Refeição no Local/ Vale Alimentação/ Convênio com Instituições de Ensino/ Transporte/ Totalpass e outros.

Se candidatar
Criar um alerta
Alerta ativado
Salva
Salvar
Vaga parecida
Analista de estoque
São Paulo (SP)
Jbs
Estoquista
Vaga parecida
Auditor pleno
São Paulo (SP)
Jbs
Auditoria
Vaga parecida
Analista de qualidade júnior | swift (cda)
São Paulo (SP)
Jbs
Qualidade
Vagas parecidas
Recrutamento Jbs
Emprego Jbs em São Paulo (SP)
Emprego São Paulo (SP)
Emprego São Paulo
Emprego Sudeste
Página principal > Emprego > Analista de Customer Service - São Paulo

Jobijoba Brasil

  • Dicas de emprego

Encontre vagas

  • Vagas de emprego por cargo
  • Pesquisa de vagas de emprego por área
  • Empregos por empresas
  • Empregos por localização

Contato / Parceria

  • Entre em contato
  • Publique suas ofertas no site Jobijoba

Menções legais - Menções legais e termos de uso - Política de dados - Gerir os meus cookies - Acessibilidade: Não conforme

© 2026 Jobijoba Brasil - Todos os direitos reservados

Se candidatar
Criar um alerta
Alerta ativado
Salva
Salvar