Join to apply for the (Ambev Global Tech) Analista de Suporte Junior – Workday Security/Compliance role at Ambev Tech
Join to apply for the (Ambev Global Tech) Analista de Suporte Junior – Workday Security/Compliance role at Ambev Tech
Job Description
Se você acredita que um processo de negócio pode sempre ser aprimorado, a gente precisa conversar
A maior cervejaria do mundo está com vaga aberta para atuar como Analista de Suporte Junior – Workday Security/Compliance, seu principal desafio será atender o time global no suporte da plataforma Workday (HRIS) e desenvolvimento de melhorias de nossos processos. Também por apoiar as atividades de auditoria interna, controles internos, conformidade regulatória e execução de procedimentos operacionais.
Responsibilities and assignments
Principais responsabilidades:
* HRIS Suporte focado em resolução de chamados de segurança do Workday;
* Resolução de incidentes e requisições de segurança, garantindo o SLA definido;
* Trabalhar de forma pró-ativa e independente para fornecer soluções para redução de chamados;
* Revisão de processos com foco em melhorias e possível automatização de processos do Workday;
* Auxiliar na configuração de mudanças dentro da plataforma;
* Trabalhar proativamente com diferentes funções/torres com foco em efeciência;
* Criação de procedimentos, diretrizes, documentação e treinamento
* Criação de procedimentos para auditoria interna/externa;
* Auxiliar na execução de auditorias internas e revisões de conformidade;
* Suportar a implementação e monitoramento de controles internos;
* Participar na elaboração e atualização de políticas e procedimentos;
* Realizar testesde conformidade e controles, documentando os resultados;
* Colaborar com outras equipes para garantir a aderência às normas e regulamentos;
* Preparar relatórios e apresentações sobre os achados de auditoria e conformidade;
* Acompanhar as ações corretivas e preventivas recomendadas;
* Manter bom relacionamento com a equipe, com demais times e clientes internos.
Requirements And Qualifications
O que estamos buscando:
* Experiência com a plataforma Workday;
* Desejável experiência com suporte ao cliente e sistemas de TI;
* Conhecimento emferramentas de gerenciamento de chamados, como ServiceNow e Jira, para suporte da aplicação;
* Conhecimento básico de auditoria, controles internos e compliance;
* Inglês Avançado– Para realização de reuniões e suporte aos usuários globais;
* Formação Superior Completa em TI, Administração ou áreas correspondentes
Additional information
* Vale refeição ou alimentação ifood;
* Vale transporte;
* Bônus;
* Plano de saúde e Telemedicina;
* Convênio odontológico;
* Convênio Farmácia;
* Seguro de vida;
* Instituto Ambev de Previdência Privada;
* Auxílio Material Escolar;
* Cesta de Natal e Kit Congelado;
* Brinquedos de Natal;
* Empresa cidadã (licença maternidade e paternidade) e presente do bebê;
* Desconto mensalem produtos AMBEV;
* Banco de horas;
* Wellhub (Gympass);
* Fretado;
* Abono anual referente a um salário.
Process stages
* Step 1:
Registration1Registration
* Step 2:
Validação de Perfil 2Validação de Perfil
* Step 3:
Entrevista com a Gestão 3Entrevista com a Gestão
* Step 4:
Hiring4Hiring
OLÁ, SOMOS A AMBEV TECH
Isso mesmo, o Hub de Tecnologia da Ambev
Somos responsáveis por impulsionar a transformação digital da Ambev. O match perfeito entre o portfólio da maior cervejaria do mundo e soluções de Data & Analytics, Cibersegurança, Infraestrutura, Suporte, Field, Engenharia e Arquitetura de Software. Contamos com cerca de 50 Squads, que atuam em mais de 100 produtos, e cada linha de código criada aqui conecta nossa paixão por tecnologia aos mais diversos brindes e suas razões.
Do campo ao copo, entregamos soluções simples e escaláveis usando tecnologia de ponta para transformar o dia a dia de milhares de pessoas. E isso só é possível graças a um time incrível que faz acontecer, com inovação, senso de dono e muito orgulho de ser tech.
PROTAGONIZAMOS SOLUÇÕES GLOBAIS
Muitas das nossas soluções são escaladas para a Ambev Global Tech, hub de tecnologia da Anheuser-Busch InBev (AB InBev), multinacional de bebidas e cervejas, e para outras unidades de negócio da companhia. Com escritórios espalhados por países como Estados Unidos, México, Índia, Argentina e Brasil, estamos conectados a uma rede global de inovação e tecnologia para transformar a Ambev em uma plataforma que conecta pessoas e o ecossistema.
NOSSO JEITO TECH DE SER
Por aqui, sonhamos grande e sabemos a importância de ter equipes cada vez mais diversas. É através da pluralidade de ideias, experiências e opiniões que conseguimos pensar fora da caixa e criar soluções inovadoras. Por isso, contamos com nosso Comitê de Autenticidade Tech para olhar com muito carinho e responsabilidade todas as questões relacionadas à inclusão.
QUER TRABALHAR COM A GENTE?
Para atuar na Ambev Tech com projetos nacionais, temos unidades em Blumenau (SC), Maringá (PR), São Paulo (SP) e Jaguariúna (SP), e contamos também com um time remoto em vários cantos do Brasil e América Latina. Atuamos com os modelos de trabalho remoto, híbrido e presencial, que irão depender da especificação da vaga e de sua localidade, combinado?
Para projetos internacionais, na Ambev Global Tech, a contratação acontece no modelo presencial, em Campinas (SP).
Quer criar soluções que vão do campo ao copo, do código à mesa do bar? Vem com a gente e confira todas as nossas oportunidades
We're here for tech and beer. Seniority level
* Seniority levelEntry level
Employment type
* Employment typeFull-time
Job function
* Job functionEngineering and Information Technology
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