Responsável por analisar, configurar, customizar e dar suporte aos sistemas SAP, com foco principal no módulo SD (Sales and Distribution), e também atuar com o módulo de Vendas do Salesforce, garantindo a otimização dos processos de vendas, a integração entre os sistemas e a geração de valor para o negócio. Irá colaborar com as áreas de negócio para entender suas necessidades, traduzindo-as em soluções técnicas eficientes e escaláveis dentro das plataformas SAP e Salesforce. Responsabilidades e atribuições No dia a dia você vai: Realizar Análise e Especificação de Requisitos: Coletar, analisar e documentar os requisitos de negócio relacionados aos processos de vendas, tanto no SAP SD quanto no Salesforce Sales Cloud; Traduzir as necessidades das áreas de negócio em especificações funcionais e técnicas claras e detalhadas; Participar de workshops e reuniões com usuários-chave para entender os fluxos de trabalho e identificar oportunidades de melhoria; Configuração e Customização de Sistemas: Configurar e customizar o módulo SAP SD, incluindo precificação, condições de pagamento, gestão de estoque, faturamento e outros processos relacionados a vendas; Configurar e customizar o módulo de Vendas do Salesforce, incluindo gestão de leads, oportunidades, contas, contatos, funil de vendas, relatórios e dashboards; Realizar testes unitários e integrados para garantir a funcionalidade e a integridade das configurações e customizações. Integração de Sistemas: Participar da definição e implementação de integrações entre o SAP e o Salesforce, garantindo o fluxo de dados eficiente e a consistência das informações; Monitorar e solucionar problemas relacionados às integrações; Suporte e Manutenção: Prestar suporte de segundo e terceiro nível aos usuários do SAP SD e Salesforce Sales Cloud, solucionando dúvidas e problemas; Monitorar o desempenho dos sistemas e identificar oportunidades de otimização; Participar da elaboração de documentação técnica e de treinamento para os usuários; Aplicar patches e atualizações nos sistemas, seguindo os procedimentos definidos; Projetos e Melhorias: Participar de projetos de implementação, roll-out e upgrades do SAP e Salesforce. Identificar e propor melhorias nos processos e nos sistemas, buscando aumentar a eficiência e a produtividade das áreas de vendas; Colaborar com outras áreas de TI e com consultores externos quando necessário; Conhecimento e Boas Práticas: Manter-se atualizado sobre as melhores práticas do SAP SD e do Salesforce Sales Cloud. Compartilhar conhecimento com a equipe e disseminar as boas práticas. Requisitos e qualificações E o que você precisa ter? Ensino superior completo em: Sistemas, Engenharia, Administração, Exatas ou áreas afins; MBA ou Pós será um diferencial; Inglês em nível intermediário; Experiência na área de pelo menos 4 anos; Disponibilidade para trabalhar no modelo hibrido: 3 dias presencial e 2 dias home office; Disponibilidade para residir em Ribeirão Preto ou região. Competência Técnicas Desejaveis: Itil Cobit SAP BI Scrum Salesforce Habilidades desejadas: Pensamento analítico e crítico; Foco no cliente e em resultados; Capacidade de aprendizado contínuo; Autonomia e responsabilidade. Informações adicionais Vale Alimentação Refeitório no local; Convênio Médico - Unimed Convênio Odontológico - Unimed Seguro de Vida Zenklub Convênio Farmácia PLR Previdência Privada Desconto nos produtos da empresa Acesso ao clube do SESI Gympass Simplicidade, respeito à pluralidade, compromisso com os resultados e cuidado com a satisfação de nossos clientes e consumidores são alguns dos ingredientes que compõem os nossos mais de 80 anos de história. Receita mágica? O segredo está no comprometimento das pessoas do nosso time com a missão de oferecer uma experiência diferenciada a partir da degustação das delícias das nossas marcas. E quantas marcas fortes! Não tem como pensar em doces de amendoim e não lembrar da nossa querida Paçoquita. Mendorato é sinônimo de amendoim japonês e tradição. Crokíssimo, Amindus e Cuida Bem também integram o nosso portfólio e temperam os encontros com a família e os amigos. Buscamos a melhoria contínua, com foco em qualidade, e o nosso desafio é levar o melhor do amendoim a cada vez mais pessoas. Para conhecer mais sobre nós, visite o site e as nossas redes sociais.