VAGA – SUPORTE | NEWAVE🚀 Sobre a NewaveA Newave é um HUB de soluções financeiras.A gente não vende só produto — a gente resolve problema de lojista.Somos um time jovem, ambicioso e em crescimento acelerado.Se você quer estabilidade morna, essa vaga não é pra você.Se você quer crescer rápido, aprender e construir algo grande, aí sim.O que você vai fazer:- Atender clientes via WhatsApp e grupos- Entender a dor real do lojista (não só responder pergunta pronta)- Ajudar no uso do sistema- Organizar demandas internas- Ser ponte entre cliente e time técnico/comercialAqui suporte não é “apagador de incêndio”.É inteligência operacional.O que buscamos:- Proatividade (não pode esperar mandarem fazer tudo)- Boa comunicação (clara, objetiva e educada)- Capacidade de entender a necessidade do cliente- Organização- Mentalidade de crescimento- Não ter tempo ruim para trabalhoSe você é do tipo “isso não é minha função”, nem aplica.Modelo de trabalho:- Segunda a sexta- 09h às 18h- Híbrido:- 📍 2 dias presencial- 🏠 3 dias home officeRemuneração1500 + transporte