Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.
Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.
Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, a Arezzo&Co pode ser o lugar certo para você!
Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.
Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada. RUMO A 2154!
**Responsabilidades e atribuições**
**Acompanhamento de Pedidos**:
- Monitorar pedidos desde a criação até a entrega ao cliente.
- Garantir que as entregas sejam feitas dentro do prazo prometido.
- Utilizar o painel "Entregue pela Loja" para visualizar pedidos em aberto e finalizados.
**Contato com Lojas e Transportadoras**:
- Comunicação direta e diária com mais de 600 lojas da Arezzo&Co.
- Acompanhar status de liberação dos pedidos junto às lojas.
- Verificar com as transportadoras o andamento das entregas.
**Análise de Dados e Relatórios**:
- Analisar dados exportados do sistema via Excel (pedidos em aberto e finalizados).
- Verificar faturas das transportadoras, conferindo a correção dos valores cobrados.
**Tratativas de Problemas**:
- Resolver ocorrências como: endereço incorreto, destinatário ausente, extravio de mercadorias.
- Apoio ao time de SAC para entender reclamações e buscar soluções com as transportadoras.
**Melhoria de Processos**:
- Participar de reuniões com transportadoras para otimizar coletas e entregas.
- Realizar visitas presenciais às lojas para alinhar práticas que garantam o cumprimento dos prazos.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio completo;
- Curso Técnico na área de Logística (diferencial);
- Experiência prévia na área de logística ou em funções similares.
**Informações adicionais**
Vaga em modelo de trabalho presencial na Av. Engenheiro Luís Carlos Berrini, Cidade Monções, São Paulo.
**Benefícios**:
**Vale Alimentação/Refeição** **-** Para que possa ter mais autonomia, você pode optar entre o Vale Alimentação para utilizar em mercados e fazer sua própria comida, ou pelo Vale Refeição, para utilizar em restaurantes e pedir seu lanche;
**Vale Transporte -** Oferecemos o vale transporte para o transporte público, conforme sua necessidade de itinerário ;
**Plano de Saúde e Plano Odontológico -** Para cuidar sua saúde e dos seus dependentes, oferecemos Plano de Saúde da Bradesco, bem como Plano Odontológico;
**Gympass -** Quer manter a saúde física ativa? Oferecemos o Gympass, também extensivo aos seus dependentes;
**Seguro de Vida** - Cobertura com capital de 12 salários múltiplos;
**Psicologia Viva -** Em relação a sua saúde psicológica, oferecemos o Psicologia Viva, uma plataforma de atendimento psicológico online;
**New Value -** clube de benefícios com ofertas exclusivas;
**Licença Maternidade** - Oferecemos mais do que uma maternidade estendida de 180 dias, proporcionamos um capítulo extra de conforto, apoio e momentos especiais para que cada mãe escreva a história do seu bebê com tranquilidade e plenitude;
**Licença Paternidade -** Oferecemos aos papais licença paternidade estendida para 20 dias;
**Incentivo Educacional** - Parceria com instituições de ensino superior e escolas de idiomas;
**Desconto nas marcas -** Desconto exclusivo para colaboradores em todas as marcas da Maior House Of Brands do Brasil!
**Plano de Saúde** **PetLove -**Plano de saúde para seu pet poder receber o carinho e cuidado que merece! Nossa parceria inclui coberturas para consultas, vacinas, exames, plantão 24h com carência zero.
**DayOff -** No mês do seu aniversário você pode escolher um dia de folga remunerada para aproveitar mais um ano de vida com quem mais ama;
**Presente de Aniversário** - Em seu dia especial, receba nosso presente como expressão de gratidão pela sua dedicação no site do ZZ Mall;
**PPR -** Participação de Lucros conforme atingimento de metas da companhia/área.
Na Arezzo&CO, paixão é o que nos move: paixão pelo varejo, moda, sapatos, bolsas e acessórios. Somos parte do maior grupo de moda da América Latina, o Grupo AZZAS 2154, e representamos marcas como Arezzo, Brizza Arezzo, Schutz, Anacapri, Alexandre Birman, Vans, Vicenza e ZZ Mall — todas criadas para encantar e despertar desejos no Brasil e no mundo.
Nosso time é a essência de tudo: gente que faz com paixão, supera desafios e cresce junto, com união e flexibilidade.
Aqui, cada passo nos leva rumo ao futuro — **Rumo a 2154.