Buscamos um profissional com perfil estratégico e mão na massa, capaz de liderar a área comercial e de operações digitais da empresa. Esse profissional será responsável por coordenar a equipe de vendas e atendimento, gerenciar o desempenho de vendas, otimizar processos comerciais e garantir a integração entre sistemas e plataformas digitais.ResponsabilidadesLiderar e desenvolver a equipe comercial (pré e pós venda) e de atendimento ao cliente.Gerenciar a operação da plataforma, garantindo performance, usabilidade e integração com sistemas internos e externos.Acompanhar agência para otimizar campanhas de tráfego pago (Google Ads, Meta Ads, etc.), monitorando ROI e conversões.Administrar desenvolvimento para otimizar integrações via API, gateways de pagamento e de frete, marketplaces e ERP.Atuar de forma estratégica na negociação com parceiros logísticos, seguradoras, comerciais e fornecedores.Analisar métricas de vendas, funil e jornada do cliente, propondo melhorias contínuas.Garantir a excelência no atendimento ao cliente, alinhando processos e indicadores de qualidade.Acompanhar tendências de mercado e novas tecnologias aplicáveis ao negócio digital.RequisitosExperiência prévia em gestão de equipes comerciais ou de operações digitais.Sólido conhecimento em e-commerce, logística e atendimento ao cliente.Vivência em gestão de tráfego pago, performance digital e funil de vendas.Experiência com integrações de sistemas (APIs, gateways, marketplaces, ERP).Perfil analítico, visão de negócio e habilidade em negociação.Formação superior em Administração, Marketing, Engenharia, TI ou áreas correlatas.DiferenciaisExperiência em empresas de tecnologia, startups ou operações omnichannel.Conhecimento em CRM, ferramentas de automação de marketing e BI.Escolaridade Mínima: Ensino Superior