Descrição do Cargo
O candidato selecionado para o cargo de Desenvolvedor ServiceNow HAM/AM trabalhará em uma posição Full Time remota, contribuindo para a implementação e manutenção de processos de gerenciamento de ativos de hardware na plataforma ServiceNow.
Responsabilidades
* Implementar e manter processos de gerenciamento de ativos de hardware;
* Garantir a integridade e precisão dos dados do CMDB;
* Construir inventários e corrigir relacionamentos do CMDB;
* Criar dashboards dedicados ao HAM;
* Integrar ferramentas de inventário como SCCM, JAMF e Tanium com o ServiceNow;
* Desenvolver e configurar workflows, regras de negócio e relatórios no módulo HAM;
* Apoiar auditorias internas e externas com informações confiáveis sobre ativos.
Requisitos
O ideal é que o candidato tenha:
* No mínimo 2 anos de experiência em desenvolvimento de Servicenow;
* Experiência prática em ServiceNow HAM ou AM;
* Conhecimento em SLO/SLI, DataDog, Azure e monitoramento de infraestrutura em nuvem;
* Proficiência em scripting (JavaScript, PowerShell), integrações de API e análise de plataforma;
* Familiaridade com processos ITIL e plataformas de gerenciamento de serviços corporativos (ex: BMC, OpenText).
Vantagens
A empresa oferece as seguintes vantagens:
* Plano de saúde Bradesco;
* Plano odontológico Bradesco;
* Seguro de vida;
* Auxílio creche.
Mais Informações
Para mais informações sobre o cargo e a empresa, entre em contato com os responsáveis pela vaga.