BM VAGAS em parceria com renomada Empresa de Máquinas e Ferramentas, seleciona Auxiliar de E-Commerce para a cidade de Vila Velha, ES. Responsabilidades Cadastrar e atualizar produtos na plataforma de e-commerce, incluindo descrições técnicas, especificações, imagens e preços. Monitorar e responder a perguntas e solicitações de clientes através dos canais de atendimento online (chat, e-mail, redes sociais). Processar pedidos, acompanhar o status da entrega e resolver eventuais problemas logísticos em coordenação com a equipe de expedição. Auxiliar na gestão de estoque online, garantindo a acuracidade das informações de disponibilidade dos produtos. Apoiar na criação de campanhas promocionais e na atualização de banners e conteúdo do site. Analisar dados básicos de vendas e tráfego do e-commerce para identificar oportunidades de melhoria. Manter a organização e padronização das informações dos produtos para otimizar a experiência do usuário. Operação em Marketplaces como Mercado Livre, Amazon, Magalu, Shopee Precificação de produtos Integração com ERP e sistemas de logística Requisitos Experiência prévia em e-commerce, preferencialmente no segmento de máquinas e ferramentas ou produtos similares. Conhecimento básico em plataformas de e-commerce (ex: Vtex, Magento, Shopify, Woocommerce). Familiaridade com ferramentas de edição de imagem para tratamento básico de fotos de produtos. Domínio de pacotes Office, especialmente Excel para organização de dados e planilhas. Capacidade de comunicação escrita clara e objetiva para interação com clientes e criação de descrições de produtos. Organização e atenção a detalhes para o cadastro de produtos e gestão de pedidos. Noções básicas de marketing digital e SEO para otimização de conteúdo. Habilidades Plataformas E-commerce (Básico) MS Excel (Intermediário) Edição de Imagens (Básico) Atendimento ao Cliente Online Gestão de Pedidos Cadastro de Produtos Organização de Dados Comunicação Escrita Noções de SEO Horário SEGUNDA A A QUINTA DE 07:00 AS 17:00 SEXTA DE 08:00 AS 17:00 Remuneração R$ 1.771,46