Esse é um oportunidade para trabalhar em uma equipe focada na garantia da experiência do concessionário no atendimento de peças. Como Analista de Suporte de Peças X B, você será responsável por registrar todos os chamados para retorno aos concessionários e fornecer suporte nas áreas do AMS, como Material Management, Compras e Operações.
O candidato ideal terá habilidades para auxiliar a equipe para garantir que as informações dos clientes sejam atualizadas e precisas em nossos sistemas. Além disso, você irá ministrar capacitação aos dealers sobre o uso correto dos nossos sistemas, especialmente em relação à disponibilidade de peças e colocação de pedidos.
Ao trabalhar nessa função, você também contribuirá para a divulgação da área e processos através de boletins, vídeos e apresentações utilizando ferramentas de comunicação inovadoras. Outras responsabilidades incluem acompanhar os processos de exportações de dealers e intercompanhias, realizar follow-up e suporte ao despachante para liberação de documentação, bem como acompanhar os embarques de exportação.
Nossa equipe busca profissionais com escolaridade em Comércio Exterior, Engenharia, Administração ou disciplinas correlatas. O salário oferecido é de R$ 4.846,00 e benefícios incluem vale transporte, auxílio transporte, vale refeição, auxílio alimentação, assistência médica, assistência odontológica e seguro de vida.
O horário de trabalho é das 13h às 22h, de segunda-feira a sexta-feira, e das 13h às 15h, nos sábados. Para ser considerado, o candidato deve residir nas cidades da região de Sorocaba.