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Descrição da vaga
Responder pela gestão administrativa e de atendimento da agência, buscando simplificar e tornar o atendimento mais próximo para melhorar a experiência dos associados.
Responsabilidades e atribuições
É responsável pelo desempenho e resultados da disciplina sob sua responsabilidade. Desenvolve planos para sua área, incluindo o negócio, produção e/ou prioridades organizacionais. Decisões são guiadas pela disponibilidade de recursos e objetivos funcionais. Resolve problemas relacionados à área sob sua responsabilidade, avaliando os impactos na empresa como um todo.
Promover, intermediar e facilitar as transformações necessárias junto à cooperativa.
Acompanhar os canais de atendimento da agência com o objetivo de buscar eficiência e o melhor atendimento para os associados, propondo estratégias de melhorias nos resultados. Garantir que a equipe atue facilitando a interação com as soluções digitais, promovendo uma experiência positiva.
Requisitos e qualificações
* Ensino Superior (completo) - Administração, Economia, Contábeis, Direito, Ciências Atuariais, Áreas afins;
* 2 anos na área administrativa da agência ou experiência similar de mercado;
* CPA 10 ou superior.
Habilidades Desejáveis
* Produtos e serviços financeiros, Cooperativismo, Ampla visão do nosso negócio, Orientação para servir, Gestão de Pessoas, Pensamento crítico, Facilitador/educador, Foco no associado, Comunicação.
Informações adicionais
* Vale Alimentação/Refeição;
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico;
* Previdência Privada;
* Programa de Participação nos Resultados;
* Seguro de Vida;
* Wellhub;
* Zenklub;
* Day Off (Aniversário).
Etapas do processo
* Cadastro
* Entrevista com Gestão de Pessoas/Gestor
* Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil. Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerSicredi!
Senioridade
* Mid-Senior level
Tipo de contratação
* Full-time
Função do trabalho
* Other
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Alertas de vaga
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