Cargo de Implantação e Desenvolvimento
Fazer parte de uma equipe significa estar em um ambiente que entende as necessidades dos colaboradores. Em nosso centro, você encontrará um espaço descontraído com vários benefícios.
Alguns desses benefícios incluem:
* Ir ao trabalho de bicicleta;
* Ter um espaço para guardar sua bicicleta;
* Trabalhar vestido como preferir e ainda ter um espaço de jogos e descanso;
Responsabilidades:
1. Contatar os novos clientes a partir das demandas registradas no sistema de chamados;
2. Implantar e instalar as soluções em conformidade com as necessidades dos clientes;
3. Efetuar o cadastro dos novos clientes nas aplicações;
4. Confirmar os dados do cliente e registrar no sistema;
5. Contatar cliente para treinamento das soluções;
6. Registrar e agendar retorno quanto às implantações;
7. Consultar documentação técnica para apresentar alternativas quanto às soluções;
8. Orientar o cliente quanto às funcionalidades das soluções;
9. Auxiliar os operadores na execução de suas atividades;
10. Registrar chamados internos para a equipe visando auxílio nas implantações e melhoria dos processos;
11. Identificar e propor melhorias no processo de implantação.
Habilidades e Qualificações:
* Ensino técnico ou superior completo ou em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Gestão de TI, Redes, Sistemas da Informação ou áreas afins;
Benefícios:
* Flexibilidade horária;
* Desenvolvimento profissional;
* Segurança no emprego.