**Descrição**:
a) Fazer o mapeamento de processos, utilizando técnica para mapeamento, entregando um diagnóstico gerencial;
b) Criar fluxogramas de processos, utilizando o software Bizagi Modeler, entregando a documentação de forma padronizada;
c) Elaborar procedimentos operacionais padrões e instruções de trabalho, utilizando o conhecimento de padronização de documentos, viabilizando a padronização de operações;
d) Analisar processos, desenvolvendo análise de ciclo de processo e custos, identificando oportunidades de melhoria e eficiência;
e) Identificar gargalos, por meio de análise detalhada de processos, visando otimizar o fluxo de processos e a redução de custos;
f) Desenvolver melhorias, utilizando conhecimento em frameworks de RPA, para apoiar o setor de automação nas melhorias dos processos;
g) Construir e analisar indicadores, utilizando metodologias de gestão estratégica para estabelecer uma cultura de gestão orientada por resultados;
h) Fazer pesquisas de mercado, através de benchmarking, pesquisas exploratórias e análise de concorrência, para viabilizar os insights de desenvolvimento de produtos e estratégias de negócios;
i) Criar e desenvolver estrutura para a área de processos, desenhando fluxos de trabalho, mapa de jornada e árvore de indicadores do setor, para implementar o setor na empresa;
j) Criar apresentações, com ferramentas disponíveis no mercado para comunicar as informações necessárias de forma clara tanto para a liderança quanto para a equipe;
k) Apoio e criação de desenvolvimento de produtos não tributários, utilizando pesquisa de mercado, para estabelecer metodologias, estrutura de custos e estratégias de comercialização;
l) Formular e ministrar cursos voltados à área de Processos, através do conhecimento profissional, para capacitar a equipe e aprimorar suas habilidades técnicas;
m) Apoiar na gestão de mudanças.
**Requisitos**:
Pós-Graduação Completo
Gestão de Processos, Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção, Gestão de Projetos e áreas correlatas
Inglês PROFICIÊNCIA Intermediário
CONHECIMENTOS EM INFORMÁTICA PACOTE OFFICE Pacote Office Completo PROFICIÊNCIA Avançado
**Bizagi Modeler; Ferramentas de automação (ex**: Zapier); Avançado
Business Process Management Notation Avançado
Elaboração de Documentação Operacional Avançado
Conhecimento em Métodos de Análise de Processos Avançado
Conhecimentos em Automação utilizando RPA Avançado
Estruturação e análise de custos Avançado
Metodologias de Gestão de Processos (Lean, Six Sigma, Agile, MEG, ISO, BSC) Avançado
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio academia, Auxílio educação, Day Off (folga de aniversário), Premiação R$100,00, Reembolso dos descontos de VA e VT, Vale-alimentação, Vale-transporte, Vele Alimentação ou refeição R$33,20