Job description Na Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe. A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimento. Com uma trajetória de sucesso e crescimento constante, nos orgulhamos de nossa cultura organizacional que valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e motivados, que buscam constantemente superar os desafios e contribuir para o desenvolvimento sustentável da empresa e da sociedade. Na Logos Serviços, acreditamos que o sucesso de nossa organização se deve ao talento e à dedicação de nossa equipe. Fomentamos um ambiente de trabalho que incentiva a criatividade, a colaboração e o crescimento profissional. Trabalhamos para criar um espaço onde todos possam compartilhar suas ideias e perspectivas. O desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores é uma prioridade, assim como o bem-estar e a satisfação no trabalho. Main responsibilities Resumo do Cargo: O Atendente Itinerante da Unidade Móvel é responsável por prestar atendimento ao cliente em localidades diversas, utilizando um veículo especialmente equipado para oferecer serviços da Enel. Este profissional atua como um elo entre a empresa e os clientes, garantindo que as demandas sejam atendidas de forma eficiente e cordial, promovendo a satisfação dos consumidores e fortalecendo a imagem da Enel. Dirigir a unidade móvel com segurança e responsabilidade, respeitando as normas de trânsito e as diretrizes da empresa. Manter a unidade móvel organizada, limpa e em conformidade com os padrões da Enel. Garantir a disponibilidade e funcionalidade dos equipamentos e materiais utilizados durante o atendimento. Realizar atendimento presencial aos clientes. Receber e atender clientes de forma cortês e amigável. Emitir solicitações de serviços. Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa. Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória. Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes. Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema. Manter a área de atendimento limpa e organizada. Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade. Requirements and skills Disponibilidade para eventuais viagens e para trabalhar em horários flexíveis e em diferentes bairros de Fortaleza/CE; CNH B (obrigatório); Prática de direção ; Ensino médio completo; Maior de 18 anos; Pacote office; Informática básica; Língua portuguesa; Boa digitação. Additional information Vale alimentação e/ou refeição Assistência médica Assistência odontológica Gympass Totalpass Creditas Convênio com Sesc Convênio com Universidades Educação Coorporativa - Academia Logos J-18808-Ljbffr