Procuramos por pessoas que amem um bom atendimento. Que tenham paixão e desejo de entregar a melhor experiência do usuário para nossos clientes internos. Se você adora trabalhar com tecnologia, tem empatia e atenção aos detalhes, venha fazer parte da nossa equipe! Responsabilidades e atribuições - Realizar suporte técnico aos usuários, bem como: resolução de dúvidas, problemas relacionados a infraestrutura, instalações e configurações de softwares; - Atendimento e soluções de incidentes por acesso remoto e pessoalmente; - Auxiliar na execução de atividades de manutenção de redes, telefonia, servidores, desktops, notebooks; - Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento/Documentação; - Auxiliar na instalação e configuração de ativos de rede. Requisitos e qualificações - Suporte à Informática/Computadores/Notebooks; - Instalação/Configuração de Windows 10, 11, Server etc; - Pacote Microsoft Office; - Conhecimentos técnicos em hardware (desktops e notebooks); - Conhecimentos de redes; - Conhecimento de telefonia (Digital/Voip); Informações adicionais Benefícios Vale-Alimentação ou Refeição (sem desconto de 20%); Vale-Transporte ou Vale combustível (sem desconto de 6%); Plano de Saúde Unimed (mensalidade coberta pela empresa); Plano Odontológico Uniodonto; Bônus de Merecimento; Seguro de Vida; Gympass; Desconto de 50% em nossos produtos (Essentia Pharma, Essential Nutrition e Noorskin); Rede de descontos em lojas, restaurantes e academias; Presente de final de ano; Área de confraternização com churrasqueira; Sala de meditação; Sala de descanso; Programa de promoção à saúde com atendimento médico e pediátrico; Programa de promoção à qualidade de vida com terapeutas, coachings e psicólogos, incluindo técnicas de mindfulness, wellness e manejo do estresse; Projeto Be Generous - suplementação para as colaboradoras durante a gestação; Ginástica laboral; Convênio com faculdades, cursos de idiomas e escolas educação infantil; Bolsa de Auxílio Educação de até 50% do valor do curso; Curso de Desenvolvimento da Inteligência Emocional; Cursos de capacitação profissional; Produtos da linha Essential Nutrition disponíveis nos refeitórios; Ambiente de trabalho acolhedor - Cultura Essentia. Horário de Trabalho: 44h semanais - De segunda a sexta - Horário Comercial O Essentia Group reúne as marcas Essentia Pharma, Essential Nutrition, Essentia Technologies, Noorskin e Be Generous. Com mais de 130 produtos e 1.600 colaboradores, as marcas do Essentia Group promovem saúde, bem-estar, qualidade e inovação. Cada uma das nossas empresas é uma oportunidade diferente de servir ao ser humano, através do desenvolvimento de produtos e serviços que ampliam a visão da saúde e as possibilidades para viver melhor e aproveitar a vida para evoluir. Trabalhar no Essentia Group é buscar a evolução contínua. Se você também busca a sua melhor versão a cada dia, junte-se a nós!