Na Sephora, oferecemos oportunidades reais de crescimento e sucesso por meio da inovação, criatividade e dedicação ao nosso time e aos nossos clientes.Somos líderes e pioneiros no mercado de cosméticos e fragrâncias de luxo, reconhecidos mundialmente como a principal varejista de beleza em nossa categoria.
Ao se juntar à nossa família e à comunidade LVMH, você terá um papel essencial na nossa história — e nos ajudará a redefinir o futuro da beleza.
MISSÃO DO CARGO Auxiliar o gerente de loja e gerenciar diretamente o serviço ao cliente, processos, pessoas e resultados, operações e funções de recursos humanos do seu respectivo mundo ou sessão.Garantir o cumprimento dos conceitos e da cultura da Sephora, assegurando o máximo de rentabilidade e conformidade com os objetivos e as políticas da cia.Assumir as responsabilidades do gerente da loja em sua ausência e/ou quando delegado pelo Gerente.QUALIFICAÇÕES, EXPERIÊNCIA E COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS Experiência • Desejável experiência como gestor no varejo / serviços / supervisão.
Qualificações Conhecimentos, Habilidades necessárias • Excelente comunicação, foco no cliente e habilidade de atendimento ao cliente;• Análise crítica e raciocínio lógico;• Experiência com beleza desejável;• Desejável conhecimento no pacote office.Nível de escolaridade • Ensino médio completo ou equivalente.
Desejável curso superior;Requisitos da função • Comunicar-se verbalmente com clientes e funcionários de forma clara e objetiva;• Operar caixa quando necessário;• Ter disponibilidade e flexibilidade;• Ter conhecimento para aplicar produtos cosméticos nos clientes;• Respeitar o código de vestimenta;• Ter um atendimento consistente e confiável.Competências • Perfil comprometido e proativo;• Foco no cliente;• Trabalhar em equipe;• Ética no trabalho e valores alinhados com a Sephora;• Orientado a resultados/ações;• Vontade de aprender.Temos orgulho de oferecer um local de trabalho com oportunidades iguais para todos.
Celebramos a diversidade e estamos comprometidos em criar e promover um ambiente inclusivo e respeitoso para todas as pessoas.