A Fluency é uma escola de idiomas que nasceu em 2016 com o sonho de mudar o mundo Atualmente, nós impactamos a vida de mais de 400 mil pessoas ao redor do mundo e não pretendemos parar por aqui. Estamos sempre em crescimento: acreditamos na melhoria e desenvolvimento contínuo. Nosso objetivo? Democratizar o ensino por meio de um aprendizado leve, descomplicado e acessível a todos Buscamos pessoas inovadoras, comprometidas, curiosas, apaixonadas por pessoas e pela educação para integrar a equipe. Inscreva-se e conheça mais sobre o nosso time <3 Responsabilidades e atribuições Estamos com uma oportunidade em aberto para a posição de Sales Team Leader, para atuação na liderança do canal LATAM. - Este profissional será responsável pela supervisão, engajamento e desenvolvimento de analistas comerciais do nosso time. - Garantir o desenvolvimento dos liderados; - Participar ativamente do processo de seleção e admissão de novos colaboradores; - Fazer o onboarding e o treinamento da área para novos integrantes; - Fazer o acompanhamento diário das métricas de produtividade e resultados do time; - Fazer auditoria de qualidade nos contatos do time com os leads; - Participar das rotinas de análise e melhoria do processo de vendas; - Dar suporte aos novos colaboradores para sanar quaisquer dúvidas sobre produto, discurso e oferta, garantindo alinhamento e qualidade da entrega; - Manter nossos softwares de relacionamento e CRM's atualizados com o andamento dos processos de vendas; - Alinhar o discurso do time seguindo nossos modelos de vendas consultivas; - Participar ativamente da criação de novas estratégias para nos mantermos acima das metas propostas; - Manter os relatórios abastecidos diariamente para o coordenador e gerente da área. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo; - Desejável graduação cursando/concluída preferencialmente nas áreas: Comercial, Administrativa, Marketing ou correlatas - Experiência prévia na gestão de times comerciais;: - Experiência prévia com Inside Sales; - Será um grande diferencial espanhol fluente (a equipe é composta por falantes nativos de espanhol, mas entendem bem o português). Informações adicionais Contrato CLT Trabalho presencial no escritório da Fluency em Curitiba - PR. Horário de trabalho: O que você vai encontrar de salário e benefícios na Fluency: Vale Refeição Caju - R$ 27,00 (com 10% de desconto em folha); Vale Cultura no valor de 50,00 para cinema, ingressos, livros, assinatura de streamings; Plano de Saúde Unimed, sem custo fixo mensal para o contratado e com coparticipação de 30% com teto de 159,00 - Inclusão de dependentes é por conta da pessoa colaboradora; Plano Odontológico AMIL sem custo nenhum e pode incluir dependentes por 19,55 cada, por conta da pessoa colaboradora; Bonificação por indicação: R$ 500,00; Zenklub com duas sessões gratuitas por mês e sessão adicional por R$70,00/cada; PsiU - Psicoterapia com valor fixo de 75,00; Wellhub (Gympass) com o plano digital (sem custos), além da disponibilidade de outros 10 planos e variações; Fluency Skillup, onde você pode escolher um de nossos cursos de idiomas ou tecnologia para estudar gratuitamente; Curso de finanças: Me poupe, produzido pela Nathalia Arcuri, que conta com conteúdos exclusivos para ensinar estratégias financeiras; Acesso ao Curso Gen-AI (desenvolvido exclusivamente para colaboradores Fluency, para que possam dominar as AI's e trazer praticidade ao seu dia-a-dia de trabalho); Acesso ao Learning.Rocks (plataforma da Qulture.Rocks, com cursos de desenvolvimento de liderança, comunicação e outros); DayOff no seu aniversário; Oferecemos toda a estrutura necessária de suporte e de equipamentos para que você possa desempenhar suas atividades com eficiência e tranquilidade. Outros diferenciais: Ambiente de trabalho descontraído, com espírito de equipe e pessoas talentosas; Autonomia para trabalhar, desenvolver e implementar ideias; Ambiente que valoriza o desenvolvimento contínuo por meio de PDI, feedbacks, 1:1 e Reviews constantes que são mediados pela plataforma Qulture.Rocks; Possibilidade de participação em Programas de Mentorias Internas e Turmas Betas de produtos Fluency. Baby gift: presente para recém-nascidos; No dress code: o mais importante é usar aquilo que te faz bem. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$4.235,00 - R$8.000,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Celular da empresa - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Pagamento adicional: - 13º salário - Bônus Pergunta(s) de seleção: - Para essa posição é necessário experiência com Inside Sales OU MGM, tem essas experiências?