Sobre a wehandle: A wehandle é uma plataforma SaaS com Inteligência Artificial que simplifica a gestão de fornecedores e terceiros, trazendo escala, eficiência e compliance para operações complexas de grandes empresas. Transformamos processos manuais em automações inteligentes, garantindo visibilidade, agilidade e redução de riscos em toda a jornada do fornecedor. O que você vai fazer? Atuar como ponto de contato para clientes e fornecedores, garantindo um atendimento consultivo, orientando sobre melhores práticas em gestão documental e uso da plataforma. Executar rotinas de análise e validação de documentos trabalhistas e de segurança, assegurando conformidade com os requisitos legais e operacionais. Apoiar fornecedores e clientes internos na resolução de pendências documentais, conduzindo tratativas claras e objetivas. Utilizar ferramentas de gestão de terceiros (ex.: Wehandle, Rainbow) para acompanhamento dos fluxos operacionais, assegurando eficiência no processo. Apoiar o time interno da plataforma de atendimento no acompanhamento das demandas, reportando riscos e propondo ajustes operacionais quando necessário. Eventualmente, coordenar fluxos de atendimento em demandas específicas, apoiando colegas de equipe e auxiliando na organização do trabalho. O que você precisa? Experiência prévia em atividades de atendimento ao cliente e gestão documental. Conhecimento prático em ferramentas de gestão de terceiros (ex.: Wehandle, Rainbow ou similares). Familiaridade com processos administrativos relacionados a terceiros e validação de documentos trabalhistas e de segurança. Boa capacidade analítica para interpretar informações e orientar clientes e fornecedores. Disponibilidade para atuar em interface constante com clientes internos, fornecedores externos e equipes internas de atendimento. Habilidades em comunicação clara, empática e consultiva, com foco em resolução de problemas. Organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente. Proatividade e autonomia na execução das rotinas, com postura colaborativa em equipe. Capacidade de orientar clientes e fornecedores, não apenas no cumprimento de requisitos, mas também na adoção de boas práticas em gestão documental. O que oferecemos Plano de Saúde SulAmérica Plano Odontológico SulAmérica ️ Wellhub (Gympass) ️ Vale-Refeição (Flash) Vale-Transporte (Flash) Auxílio Home Office Gostou? Se você quer impactar de verdade a forma como empresas gerenciam terceiros, a wehandle é o seu lugar. Candidate-se! Diversidade e Inclusão Na wehandle, promovemos um ambiente inclusivo e equitativo, onde todos têm a oportunidade de crescer e contribuir. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e incentivamos candidaturas de todos os perfis. Pronto para embarcar nesse foguete com a gente? Se você está buscando um ambiente dinâmico, inovador e desafiador, envie seu currículo e venha fazer parte da nossa missão de transformar o mercado! Vamos juntos fazer história!