Consultor sap fieldglass

Oportunidade: Consultor SAP Fieldglass (Suporte/Sustentação) – Remoto | Part-time

A Plus IT está em busca de Consultor SAP Fieldglass para atuação pontual em demandas de suporte técnico e sustentação de aplicações SAP Fieldglass

Modelo de atuação: 100% remoto

Carga mínima contratual: 10 horas/mês (atuação sob demanda)

Formato: Contrato inicial de 4 meses, com possibilidade de renovação

Principais responsabilidades:

• Atuar na sustentação do SAP Fieldglass, realizando atendimento de incidentes, análise de causa raiz e troubleshooting;
  
• Configurar e administrar a solução SAP Fieldglass (workflows, templates, regras e módulos)
• Apoiar processos de contratação de terceiros (SOW e Contingent Workforce)
• Prestar suporte funcional aos usuários e fornecedores
• Monitorar SLAs, KPIs e indicadores operacionais
• Participar de projetos de implantação, melhorias e rollout da ferramenta
• Atuar na análise de integrações com sistemas SAP (ECC / S/4HANA / SAP HANA)
• Elaborar documentação funcional e materiais de treinamento
• Atuar como interface entre áreas de negócio, TI e fornecedores

Requisitos técnicos

• Experiência atuando com SAP Fieldglass
• Conhecimento da arquitetura da solução e métodos de integração com SAP ECC e/ou S/4HANA
• Experiência em configuração, implementação, implantação e sustentação de SAP Fieldglass
• Conhecimento de processos de compras será considerado diferencial
• Experiência em suporte funcional e resolução de problemas na plataforma

Informações adicionais

• Necessário disponibilidade para participação em reuniões virtuais com clientes quando solicitado e previamente alinhado.