Operador Atendimento (d / f / m) Banco de Talentos | Porto Alegre
TK Elevator Brasil (CSC) — Porto Alegre, Rio Grande, Brasil
A empresa
As pessoas estão no centro de tudo o que fazemos na TK Elevator: trabalhamos em equipe, nos preocupamos com a segurança dos outros e compartilhamos uma visão comum para manter o mundo em movimento. Esta é a sua oportunidade de ir mais longe e impactar o futuro da mobilidade urbana.
Responsabilidades
1. Realizar o atendimento receptivo de cobrança, esclarecendo dúvidas de clientes, gerando e enviando a 2ª via de boleto e nota fiscal, bem como esclarecer dúvidas sobre tributação.
2. Renegociar prazo de pagamento com clientes, realizar a geração de depósito identificado, efetuar o envio de ART (norma técnica), bem como a abertura de ordem interna para demais áreas da empresa.
3. Realizar atendimento receptivo de assistência técnica, prestando suporte para abertura de ordens de serviço para clientes e apoio em sistemas no direcionamento das demandas para as áreas envolvidas.
4. Executar atividades que necessitem o domínio de técnicas, seguindo procedimentos operacionais.
5. Sugerir melhorias nos processos de sua responsabilidade.
Requisitos
1. Desejável Ensino Superior em andamento.
2. Disponibilidade para trabalhar por escala 6x1.
3. Conhecimento intermediário em Excel.
O que oferecemos
Assistência médica, assistência odontológica, participação nos lucros, previdência privada, programa de acompanhamento a gestantes, telenutrição e vale-refeição.
Outras informações
A TK Elevator se orgulha de ser um local de trabalho que oferece oportunidades iguais. Estamos comprometidos com a igualdade de oportunidades de emprego, independentemente de raça, etnia, gênero, religião, orientação sexual, condição de deficiência ou idade.
Detalhes da vaga
Data de publicação:
Nível de entrada: Outros
Tipo de contrato: Por tempo indeterminado, Tempo integral
Setor: Engenharia e Mobilidade Urbana
Prazo de inscrição: enquanto a publicação do cargo estiver em nossa página de carreiras, estamos em busca de candidatos adequados (m/f/d). Vamos lá Aguardamos sua inscrição
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