BCWBHS | Bourbon Curitiba Hotel & Suítes está à procura de um Capitão Porteiro para se juntar à nossa equipe em Curitiba, PR. Nós estamos procurando um profissional dedicado, experiente e apaixonado por fornecer um serviço excepcional aos nossos hóspedes. Responsabilidades: Liderar, coordenar e supervisionar as atividades do setor de portaria, garantindo a prestação de serviços de excelência aos hóspedes. Manter uma comunicação efetiva e profissional com os hóspedes, fornecendo informações precisas e atendendo às suas necessidades e requisições. Garantir a resolução eficiente de problemas e reclamações dos hóspedes, demonstrando resiliência e capacidade de lidar com situações desafiadoras. Promover uma imagem profissional e positiva da empresa, mantendo uma postura educada e respeitosa em todo momento. Trabalhar em colaboração com outros departamentos para garantir a satisfação total dos hóspedes e a operação eficiente do hotel. Requisitos: Experiência comprovada como Capitão Porteiro ou em funções similares em hotéis de luxo. Excelentes habilidades de liderança e comunicação, com fortes habilidades interpessoais. Histórico comprovado em fornecer um serviço excepcional aos hóspedes e em manter relações positivas com clientes. Resiliência e capacidade de lidar com situações desafiadoras com calma e eficiência. Boa postura e aparência profissional. Benefícios: - Refeição no local; Vale-transporte; Vale - alimentação; Prêmio Assiduidade (R$200,00); Assistência Médica (após 90 dias); Assistência Odontológica (após 90 dias) e Seguro de Vida. Oferecemos salário compatível com o mercado e oportunidades de desenvolvimento profissional dentro da empresa. Cuidados que só a BOURBON tem com você: - Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias); - Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica; - Gympass (Descontos em academias); - Festas temáticas; - Confraternização especial em datas comemorativas; - Adiantamento salarial; - Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental; - Folga no dia do Aniversário - Mimo de Aniversário; - Cesta de Natal. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)