Job description
Sobre a Vaga:
Olá, somos o Grupo Destaque
Nosso Grupo começou suas atividades em 1967 com a abertura do escritório de contabilidade Eco. Desde então, mesmo enfrentando turbulências econômicas, crises políticas e conflitos sociais, nunca deixamos de acreditar na força e potencial do nosso país.
Com dedicação, empenho e perseverança, construímos uma trajetória de sucesso, ampliando e diversificando nossas atividades. Assim, nasceu o Grupo Destaque, com foco no segmento automotivo, atualmente possuindo 36 concessionárias de carros, manutenção e revisão de veículos, representando 13 marcas: Fiat, Jeep, Ram, Ford, Renault, BYD, Hyundai, Peugeot, Citroen, Toyota, Nissan, Chery e Semi Novos.
Na alta direção, contamos com um Presidente e dois diretores; e no quadro de colaboradores, aproximadamente 1.000 colaboradores diretos e 200 indiretos, incluindo cargos de liderança, vendas, pós-vendas, peças e administrativo.
O Grupo Destaque, referência no mercado automobilístico, busca um ENTREGADOR TÉCNICO para integrar sua equipe.
O que esperamos de você?
Buscamos profissionais dedicados a cumprir metas, com foco em atendimento de excelência, garantindo a satisfação dos clientes e promovendo engajamento entre nossa marca e montadora.
Main responsibilities
Como será o seu dia a dia:
* Receber a proposta de venda do consultor de vendas, solicitando a transferência de pátio do veículo, decalque e nota de origem;
* Planejar a entrega do veículo;
* Solicitar veículos ao estoque para reposição do showroom e acompanhar o processo de logística de veículos vendidos;
* Receber os veículos, realizar checklist de recebimento e tirar o decalque de chassi;
* Encaminhar os veículos para preparação de entrega (lavagem, polimento, revisão, instalação de acessórios, etc);
* Realizar inspeção final com o consultor de vendas, verificando itens e padrão;
* Agendar a entrega do veículo ao cliente;
* Participar de cursos online e presenciais oferecidos pela montadora;
* Preencher planilha de acompanhamento de entregas para gestão;
* Realizar a entrega do veículo ao cliente, explicando funcionamento, garantias, revisões e manutenções, e apresentar à equipe de pós-vendas. Quando necessário, acompanhar o cliente na primeira experiência com o veículo, auxiliando no manuseio do câmbio automático;
* Entregar manual, chaves e documentos, além de pesquisar atendimento na loja e na montadora;
* Preencher o recibo de garantia, enviando ao garantista via internet e malote;
* Apresentar gerente de vendas e pós-vendas ao cliente.
Requisitos e habilidades
O que buscamos?
Requisitos Mínimos:
* Experiência de 1 ano em atendimento ao cliente;
* Ensino Médio completo;
* Conhecimentos em Pacote Office;
* CNH B (Ativa/Definitiva).
Requisitos Desejáveis:
* Superior Cursando em Administração.
Local de trabalho:
* Base na região do Alto Tietê, em Mogi das Cruzes, Suzano ou Poá, podendo também ser na região do Itaim Paulista.
* Oportunidade 100% presencial;
* Horário: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00.
Informações adicionais
Benefícios ao fazer parte do nosso time:
* Assistência médica e odontológica;
* Parceria com a Wellhub;
* Programas de incentivo à saúde física e mental;
* Seguro de Vida;
* Remuneração compatível com o mercado;
* Refeitório no local;
* Descontos em mensalidades de faculdades parceiras.
O Grupo Destaque é uma empresa familiar que busca satisfazer nossos clientes e proporcionar experiências positivas na aquisição de nossos bens e serviços.
Valorizamos responsabilidade com clientes, fornecedores e colaboradores, com foco na excelência no atendimento e na melhoria contínua.
Nossa visão é ser referência no segmento automotivo, buscando estar entre os maiores grupos automotivos do Brasil.
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