Área e especialização profissional: Engenharia - Engenharia Telecomunicações Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Resumo da posição: Buscamos um Engenheiro de Suporte com forte perfil técnico e interesse em tecnologia e inovação para atuar em soluções de comunicação via satélite integradas a redes terrestres e dispositivos IoT. Este profissional terá papel fundamental na garantia da estabilidade, desempenho e eficiência das soluções, atuando no diagnóstico e resolução de problemas de ponta a ponta, além de apoiar integrações com sistemas e dispositivos em campo. A posição exige capacidade analítica, autonomia técnica e visão sistêmica para atuar em ambientes híbridos (satélite LTE IP). Principais responsabilidades: Instalar, configurar e suportar soluções de comunicação via satélite (LEO e/ou GEO), integradas a redes LTE, Ethernet e infraestrutura IP; Diagnosticar e resolver problemas técnicos de ponta a ponta envolvendo hardware, conectividade, protocolos e backend; Analisar logs, comportamento de rede e desempenho de comunicação (latência, perda de pacotes, estabilidade); Apoiar integrações com dispositivos IoT e sistemas embarcados (interfaces seriais, sensores, CAN bus, etc.); Trabalhar em conjunto com equipes internas e parceiros para resolução de incidentes técnicos complexos; Contribuir para documentação técnica, padronização de processos e melhoria contínua do suporte; Manter-se atualizado sobre tecnologias de SATCOM, redes híbridas e boas práticas do setor. Requisitos: Formação técnica ou superior em Telecomunicações, Engenharia Eletrônica, Redes ou áreas correlatas; Experiência com suporte técnico em ambientes de telecomunicações ou conectividade; Conhecimento em redes IP (TCP/IP, NAT, routing básico); Experiência com sistemas de comunicação via satélite (LEO ou GEO) ou forte interesse em atuar na área; Familiaridade com protocolos de comunicação (HTTP, MQTT, serial); Experiência ou exposição a integração com dispositivos IoT ou sistemas embarcados; Forte capacidade analítica e de troubleshooting estruturado; Boa comunicação, trabalho em equipe e adaptabilidade.