Consultor de Televendas
Através da nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa dinâmica e proativa.
Responsabilidades:
* Realizar atendimentos receptivos e ativos a clientes, oferecendo suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços de telecomunicações.
* Mantenha-se atualizado sobre as ofertas e pacotes para fornecer informações precisas e relevantes aos clientes.
* Identifique as necessidades dos clientes e ofereça soluções personalizadas para garantir sua satisfação e fidelização.
* Registrar todas as interações com os clientes de forma clara e concisa no sistema de atendimento.
* Realizar pesquisas de satisfação com os clientes e coletar feedback para aprimorar constantemente nossos serviços.
* Trabalhar em equipe para alcançar as metas estabelecidas pela empresa.
Requisitos:
* Ensino Médio completo ou equivalente.
* Experiência prévia em atendimento ao cliente será valorizada.
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
* Capacidade de resolver problemas e contornar objeções de forma eficiente.
* Paciência e habilidade para lidar com clientes de diferentes perfis.
* Conhecimento básico de informática.
* Disponibilidade para trabalhar em turnos flexíveis.
Aqui estão alguns pontos-chave desta oportunidade:
* Vaga: Efetivo CLT
* Pagamento: R$ 2.000,00 - R$ 4.000,00 por mês
* Benefícios: Assistência médica, Vale-alimentação, Vale-transporte, 13º salário, Comissão, Plano de Incentivo