Dar suporte administrativo e operacional, garantindo a atualização de cadastros, organização de agendas da diretoria, acompanhamento de compras e cotações, além de atuar diretamente no relacionamento com clientes, promovendo pesquisas de satisfação, acompanhamento de saúde e apoio em eventos internos, sempre visando a excelência no atendimento.
Principais atividades:
* Atualização cadastral de clientes e colaboradores.
* Apoio à diretoria na organização de agendas e reuniões.
* Solicitação de cotações de passagens, hospedagens, locações de veículos e materiais.
* Apoiar a organização de eventos internos (coffee breaks, confraternizações, reuniões especiais).
* Dar suporte administrativo às equipes e facilitar a comunicação entre setores.
* Aplicar e acompanhar pesquisas de satisfação com clientes, tabulando resultados.
* Monitorar relatórios e registros de saúde e bem-estar dos clientes.
* Atuar no contato direto com clientes, garantindo qualidade e proximidade no atendimento.
Requisitos:
* Ensino médio completo (desejável superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Secretariado ou áreas correlatas).
* Boa comunicação verbal e escrita.
* Organização, atenção aos detalhes e perfil proativo.
* Habilidade com sistemas e pacote Office.
* Empatia, colaboração e capacidade de negociação.
Diferenciais:
* Experiência prévia com atendimento ao cliente.
* Vivência em rotinas administrativas.
* Conhecimento em processos de compras/cotações.
* Experiência em organização de eventos corporativos.