A Livraria da Vila tem como objetivo proporcionar uma boa experiência para o cliente.Simpatia, acolhimento, disponibilidade e muita leitura fazem parte do nosso jeito de ser.Se você gosta de livros e de interagir com pessoas, seu lugar é aqui!Para a vaga de Coordenação de Loja, buscamos gestores que gostem de vender, de lidar com pessoas e de resolver problemas.O desafio diário do Coordenador é liderar e treinar a equipe de loja para garantir um bom atendimento e atingir suas metas. Além de administrar o dia a dia da loja, desde o processo de recepção dos produtos até a etapa final do consumidor no caixa.Responsabilidades e atribuiçõesGarantir o funcionamento diário da loja, através de processos de vendas, administrativos e logísticos.Buscar o atingimento de metas, sempre garantindo a boa experiência do cliente em loja.Acompanhar o processo de atendimento dos clientes: vendas, caixa, encomendas.Gestão de equipe, caixa e estoque.Entrevistar, contratar e treinar equipe em vendas e processos.Acompanhar as vendas diárias e analisar indicadores.Preparar escalas de horários e férias.Controlar a recepção e expedição dos produtos.Monitorar o acervo da loja, demandas de clientes, reposições e devoluções.Supervisionar a limpeza e manutenção da loja e seus ativos.Resolver problemas e propor soluções.Requisitos e qualificaçõesExperiência em cargo de liderança de equipe.Experiência em gestão de vendas / varejo.Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.Flexibilidade de horário e local de trabalho.Desejável curso superior.Informações adicionaisHorário: terça a sábado das 11h às 20h, domingos alternados das 14h às 20hFolga fixa semanal às segundasAssistência médicaVale refeição FlashDesconto em livros de até 40%Folga de aniversárioBonificação por atingimento de metaVale presente da empresa no aniversário por tempo de casaVale compra de outras empresas no atingimento da meta global
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