Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | Uberlândia/MG
Participe do processo seletivo para a Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência | Vendedor(a) Lojas Vivo | Uberlândia/MG na Vivo (Telefônica Brasil).
Descrição da Vaga
VP B2C
Diretoria Regional Sul
Local de Trabalho: Lojas Uberlândia/MG
Oferecemos um ambiente de trabalho aberto, transparente, que incentiva a confiança e o autodesenvolvimento. Nosso foco na área de B2C é compreender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Nosso objetivo é encantar e fidelizar os clientes!
Se você gosta de tecnologia, aprecia um ambiente dinâmico e trabalha bem em equipe, venha fazer parte da nossa equipe nas lojas da Vivo!
Aqui, buscamos proporcionar uma experiência encantadora ao atender e apresentar todos os serviços de conexão que a Vivo oferece, para que as pessoas possam aproveitar a vida ao máximo.
Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, destinado às vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior, Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.
Consolidamos as oportunidades por cidade para facilitar sua candidatura. Quando surgir uma vaga compatível com seu perfil, entraremos em contato para uma entrevista em uma de nossas lojas.
Responsabilidades e Atribuições
Para ter sucesso nesta posição, você precisa:
Analistas:
* Processar informações e conferências administrativas;
* Apoiar no controle de qualidade de vendas e estoque;
* Proporcionar uma experiência positiva em todo contato com a equipe;
Consultores:
* Acolher e orientar os clientes conforme suas necessidades;
* Triar documentos, emitir senhas e apoiar no autoatendimento;
* Oferecer uma experiência excelente ao cliente;
* Identificar necessidades e oferecer a melhor proposta de valor;
* Ampliar as possibilidades de conexão e serviços adicionais;
* Mostrar soluções aos clientes;
* Criar relacionamento e proporcionar uma experiência marcante em todos os contatos.
Requisitos e Qualificações
O que não pode faltar:
* Compromisso com qualidade e ética;
* Gosto por trabalhar com pessoas;
* Paixão por encantar e fidelizar clientes;
* Disposição para alcançar resultados;
* Resiliência diante de desafios;
* Estar antenado e conectado;
* Curiosidade e disciplina para desenvolvimento;
* Ensino médio completo.
Informações adicionais
Benefícios oferecidos:
* Escolha de benefícios via plataforma digital (Academia, VR, VA, auxílio farmácia, assistência médica e odontológica, seguro de vida);
* Smartphone corporativo;
* Plano de voz e dados ilimitados com a rede 5G da Vivo;
* Descontos exclusivos em linha fixa, banda larga, TV e aplicativos;
* Bônus ou PPR anual;
* Plano de previdência privada;
* Subsídio para despesas de educação;
* Dia de folga no aniversário;
* Programas de voluntariado e desenvolvimento educacional;
* Oportunidade de crescimento interno e internacional;
* Iniciativas para saúde física, emocional e social, incluindo consultas, telemedicina, entre outros;
* Vagas acessíveis para pessoas com deficiência e reabilitados, promovendo diversidade e inclusão.
Sobre a Vivo
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil, com o propósito de Digitalizar para Aproximar. Nosso foco é ampliar autonomia, personalização e escolhas em tempo real para nossos clientes, sempre com qualidade e inovação. Valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo, com programas de apoio às diferenças e ao potencial de cada indivíduo. Nosso compromisso é transformar a vida dos brasileiros por meio da tecnologia e inovação.
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