Estamos em busca de uma Recepcionistapara atuar em nosso cliente! Se você possui um atendimento de alta qualidade e oferecer suporte eficiente e organizado nas atividades diárias da recepção, garantindo uma experiência positiva para visitantes, clientes e equipe interna, essa vaga é para você Responsabilidades e atribuições Atendimento Presencial: - Recepcionar visitantes, clientes de forma cordial. - Encaminhar visitantes para as áreas apropriadas e registrar a entrada e saída de especialistas e pacientes. - Oferecer e servir água e café disponíveis no consultório, além de orientar o uso do pro pé no ambiente. Atendimento ao Cliente: - Prestar um atendimento humanizado, oferecendo assistência e informações básicas aos clientes. - Resolver consultas simples ou direcioná-las ao responsável adequado para melhor resolução. Controle de Acesso: - Monitorar e controlar o acesso às instalações, incluindo autorizações de acesso quando necessário. Gestão de Sala de Espera: - Garantir que a sala de espera e os consultórios estejam limpos, organizados e higienizados. - Informar os especialistas sobre atrasos ou mudanças nos horários. - Receber novos especialistas, dando boas-vindas, apresentando toda a clínica e proporcionando uma experiência agradável. Gestão de Recursos de Escritório: - Manter suprimentos de escritório em dia e realizar pedidos quando necessário. - Coordenar a manutenção de equipamentos de escritório, como copiadoras e impressoras. Comunicação Interna: - Transmitir mensagens internas aos funcionários e manter-se informado sobre eventos, treinamentos e atividades internas. Etiqueta Telefônica e Presencial: - Agir com cortesia e profissionalismo ao lidar com chamadas e visitantes, seguindo os protocolos específicos da empresa. Gerenciamento de Conflitos: - Lidar com situações desafiadoras de forma educada e eficaz, encaminhando problemas mais complexos para os departamentos apropriados. Requisitos e qualificações - Experiência prévia em atendimento ao cliente, com destaque em fornecer um serviço acolhedor e profissional. - Excelente comunicação verbal e escrita, com uma abordagem positiva e solícita. - Forte habilidade organizacional e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas eficientemente em um ambiente dinâmico. - Discrição e habilidade para lidar com informações confidenciais. - Proficiência em ferramentas de informática, como Microsoft Word e Excel, além de familiaridade com sistemas de agendamento. - Ensino médio completo ou superior cursando, com atitude de aprendizado contínuo. Informações adicionais - Regime de contratação: CLT Remuneração: Salário - R$1.518,00 Insalubridade - R$303,60 Total: R$1.821,60 - Benefícios: - Vale Transporte - Vale Refeição (R$ 20,00) Carga Horária: Segunda a sexta 13h - 22h Sábado 13h - 17h - Local de Trabalho:Icaraí - Niterói Nós somos a Conexão Talento, uma consultoria de RH e desenvolvemos soluções completas e customizadas de Recursos Humanos. Conectamos diferentes metodologias que ajudam a criar um RH mais ágil e uma cultura organizacional que as novas gerações amam. Por isso, lembre de verificar qual é a empresa que está contratando para a vaga que você está interessado(a), é sempre bom conhecer mais do segmento e da cultura dessa organização. Além disso, por se tratarem de empresas diferentes, cada vaga terá seus próprios benefícios, formatos e locais de trabalho.