Descrição do Cargo
Atender internamente monitorando a situação dos alarmes e câmeras, identificando oportunidades para melhorar o atendimento aos clientes.
Acompanhar e realizar o atendimento de portaria virtual eficiente.
Realizar o acompanhamento constante das câmeras e alarmes dos clientes, garantindo segurança e tranquilidade.
Orientar os atendentes quanto às ocorrências e ao seu devido deslocamento.
Acompanhar e realizar o gerenciamento da porta virtual e assistida com excelência.
Avaliar e atualizar as habilidades dos funcionários para garantir um serviço de alta qualidade.