O seu dia a dia será marcado por gerenciar e configurar soluções de MDM, como Microsoft Intune, para oferecer suporte a dispositivos Windows, MacOS, Android e iOS.
Além disso, você será responsável por gerenciar e configurar o CrowdStrike e Microsoft Defender Suíte para estações de trabalho, bem como o SCCM para gerenciar estações de trabalho.
A sua tarefa principal será desenvolver e implementar políticas e procedimentos nas ferramentas acima para garantir a segurança e a conformidade de todos os dispositivos gerenciados.
Será também responsável por suporte técnico e solução de problemas relacionados às ferramentas mencionadas.
Para isso, você precisará colaborar com os clientes para entender suas necessidades e fornecer soluções personalizadas.
Outra atividade importante é conduzir sessões de treinamento e workshops para clientes e equipes internas sobre as melhores práticas dessas ferramentas.
No entanto, essa não é a única obrigação. Você também precisará manter-se atualizado com os últimos desenvolvimentos nas tecnologias e tendências do setor.
Aqui estão alguns dos requisitos básicos: Graduação completa em Tecnologia, inglês avançado e espanhol intermediário na parte verbal. Experiência comprovada com ferramentas como Microsoft Intune, CrowdStrike, Microsoft Defender Suíte e SCCM.
Além disso, você precisa ter um grande conhecimento dos sistemas operacionais Windows, MacOS, Android e iOS, além de habilidades analíticas e de resolução de problemas.
Também é fundamental ter fortes habilidades de consultoria e atendimento ao cliente, com capacidade de comunicar conceitos técnicos para públicos não técnicos.
É uma oportunidade excelente para quem deseja trabalhar de forma independente e em equipe, com grandes desafios e possibilidades de crescimento profissional.
E se você também tem experiência em scripts para automação, conhecimentos em Excel e Power Point para preparação de relatórios gerenciais, certificações relevantes ou conhecimentos em Jamf, Active Directory (AD) e Azure AD, Segurança e Conformidade do Microsoft 365 e Gerenciamento de Projetos, então essa é a oportunidade certa para você!