BELO HORIZONTE - MG Salário de R$ 1.779,28 Escala 12x36 DESCRIÇÃO DA VAGA TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO ELEGÍVEIS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA E REABILITADOS INSS. - Realizar a recepção, acolhimento e atendimento presencial e telefônico; - Agendar consultas, exames e procedimentos médicos de diversas especialidades, considerando prioridades e disponibilidade de encaixe; - Validar e conferir informações cadastrais dos pacientes, atualizando os dados no sistema de gestão; - Solicitar, conferir e arquivar guias de atendimento, garantindo a conformidade com os requisitos dos convênios; - Realizar a autorização de procedimentos junto aos planos de saúde, organizando a documentação pertinentes ao processo; - Controlar taxas de atendimento da seguradora Porto Seguro e lançar no sistema corretamente; - Controlar e liberar “termos de menor” para autorizar atendimento médico quando necessário; - Verificar ilegibilidade dos pacientes, identificando pendências, planos suspensos ou inadimplência, efetuando bloqueios no atendimento, quando aplicável; - Realizar interface direta com o setor de faturamento, separando guias médicas de acordo com a rotina estabelecida. - Organizar e coletar assinaturas e carimbo médico nos documentos e guias necessários, garantindo que tudo esteja em conformidade antes de encaminhar para o faturamento; - Realizar a entrega de resultados de exames físicos, garantindo que estejam corretamente identificados, de acordo com os dados de protocolo do paciente; - Auxiliar a enfermagem na conferência de questionários de anamnese, validando a integridade das informações antes de seguir com a liberação do paciente; - Realizar leitura das guias, inserindo informações de exames ambulatoriais e radiológicos no sistema hospitalar; - Possuir conhecimento básico de exames laboratoriais exigidos para procedimentos específicos, conforme solicitação da equipe de enfermagem; - Gerenciar a agenda médica, verificando possíveis encaixes e ajustes conforme a demanda; - Realizar controle de horário de início de atendimento médico; - Garantir a organização e o bom funcionamento da recepção, zelando pela experiência positiva dos pacientes; - Auxiliar em atividades administrativas, mediante solicitação do superior hierárquico; - Zelar pela conservação e organização do ambiente de trabalho; REQUISITOS DA VAGA MÍNIMO: - Comunicação verbal e escrita, para compreensão das instruções de trabalho; - Organização e atenção aos detalhes; - Capacidade de lidar com situações de urgência e pressão; - Conhecimentos básicos de informática (pacote Office); - Habilidade no relacionamento interpessoal; - Habilidade em lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. DESEJÁVEL: - Noções de rotina administrativas; - Sistemas de gestão hospitalar para registros e autorizações; - Controle e organização de documentos médicos. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Contrato: CLT