**SOBRE A CIATC**:
Muito prazer, nós somos a Cia. Tradicional de Comércio! Estamos há mais de 25 anos no mercado com o objetivo de ser a melhor empresa de entretenimento gastronômico casual do Brasil. Neste caminho temos 13 marcas com diversas modalidades gastronômicas e mais de 40 casas entre São Paulo, Rio de Janeiro e Campinas. Nos inspiramos pela trajetória das nossas pessoas e temos como maior missão promover a hospitalidade para nossos clientes e parceiros.
**NA CIATC VOCÊ**:
Fará parte de um time de pessoas que têm orgulho e prazer em criar e viver experiências gastronômicas marcantes todos os dias! Aqui temos atitude empreendedora e colocamos nosso melhor em tudo que tocamos, somos gente que gosta de gente, temos crença no talento atrelado a garra e sentido coletivo. Você fará parte de projetos que deixam a vida das pessoas mais felizes, tanto das Nossas Pessoas, quanto a dos nossos clientes.
**Responsabilidades e atribuições** Objetivo**:
**Atribuições**:
- **Faz atendimento telefônico, de acordo com as regras de ouro;**:
- ** É responsável pela manutenção do padrão de atendimento da loja;**:
- ** Atua solucionando problemas de clientes;**:
- ** Verifica, diariamente, a limpeza e manutenção dos equipamentos de uso do atendimento como computadores, impressoras, fax e aparelhos de telefone, além de kit emergência e escala de motos, informando o Coordenador da loja sobre qualquer problema;**:
- ** Preenche os relatórios de ocorrências com clientes, registrando qualquer reclamação, crítica, elogio ou sugestões.**:
- ** Acompanha o processo produtivo, desde o atendimento inicial até a entrega e recebimento;**:
- ** Liga para todos os clientes que fizeram pedido pela primeira vez para avaliar sua satisfação.**:
- ** Faz a expedição, quando necessário;**:
- ** Faz fechamento de caixa, quando necessário;**:
- ** Dá suporte para o fechamento da casa;**
**MUITO PRAZER!**:
Somos um time de mais de 1400 profissionais que têm **orgulho** e prazer em criar **experiências gastronômicas marcante**s e **divertidas** para você, todos os dias, através de nossas marcas.
**O QUE NÓS FAZEMOS?**:
Estamos há mais de 25 anos no mercado de A&B. Somos bares, lanchonetes, pizzarias e restaurantes que trabalham todos os dias com uma só ideia na cabeça: que você tenha momentos gostosos e marcantes com a gente!
**COMO FAZEMOS?**:
Você fará parte de um time de pessoas que têm orgulho e prazer em criar e viver experiências gastronômicas marcantes todos os dias! Aqui temos atitude empreendedora e colocamos nosso melhor em tudo que tocamos, somos gente que gosta de gente, temos crença no talento atrelado a garra e sentido coletivo. Você fará parte de projetos que deixam a vida das pessoas mais felizes, tanto das "Nossas Pessoas", quanto a dos nossos clientes.