O papel de um Consultor de Relacionamento é fundamental para garantir que as empresas tenham uma visão ampla e eficaz da relação com os clientes. Neste sentido, o profissional desempenhará uma série de funções importantes.
* Atendimento ao Cliente: O consultor de relacionamento prestará atendimento ao cliente de forma acolhedora e resolutiva, sempre procurando encontrar soluções eficazes para as demandas do cliente;
* Relação Humana: Além de realizar atendimentos pelos canais disponibilizados pela empresa, o consultor também atuará de forma humanizada na relação com os clientes, colegas e gestores, buscando sempre entender suas necessidades e expectativas;
* Tecnologias e Conhecimento: Para se manter atualizado e seguir as tendências tecnológicas, o consultor buscará conhecer o pacote Office e absorver novas tecnologias e sistemas operacionais, garantindo a fluidez dos processos internos;
* Comunicação Assertiva: Por fim, a comunicação assertiva e articulada será fundamental para o sucesso no cargo, pois essa habilidade permitirá ao consultor comunicar-se de maneira clara e eficaz com todos os públicos envolvidos.
Horário de Trabalho: Este cargo conta com horário flexível, com trabalhos realizados durante as segundas-feiras à sextas-feiras das 11:00 às 20:00 horas, sendo sábados alternados das 09:00 às 18:00 horas. Não há trabalho realizado nos domingos.