Descrição e Responsabilidades:
Horário: 07h30min às 16h30min, com 1 hora de intervalo.
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Você é uma pessoa responsável, atenciosa e gosta de oferecer um atendimento de qualidade? Então essa oportunidade pode ser ideal para você
Estamos com uma vaga disponível para Agente de Atendimento Pessoa Física, no Ponto de Atendimento do Centro de Santa Rosa/RS.
Se você valoriza o contato com pessoas, tem atenção aos detalhes e busca um ambiente de trabalho colaborativo, venha fazer parte da nossa cooperativa
Principais atribuições da função:
Responsável pelo atendimento ao cooperado diretamente ou por telefone, assistindo-o nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, conta, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico, dentre outros), bem como, ofertar e esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela instituição, fornecer suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
Requisitos:
O que esperamos de você:
Requisitos:
* Ensino médio completo (Ensino superior será um diferencial);
* Experiência prévia em atendimento ao cliente.
* Entendimento sobre Produtos e Serviços Financeiros;
* Conhecimento básico em informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook);
* Boa comunicação verbal e escrita.
Diferenciais:
* Curso técnico ou superior em áreas relacionadas a Administração, Contabilidade ou Finanças;
* Experiência em instituições financeiras ou varejo;
* Certificação Profissional Anbima;
* Domínio sobre normas e procedimentos do setor financeiro;
* Conhecimento em técnicas de vendas.
Benefícios:
Anuênio, Auxílio creche, Auxílio educação, Folga Aniversário, Participação nos lucros, Plano de Carreira e Performance Profissional, Previdência privada, Seguro de Vida, Unimed, Vale-alimentação, Vale-refeição