Executivo(a) de Contas Sênior (Pós Vendas) - Morumbi, SP
Transformar vidas com saúde é o que nos move Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico. Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor. Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos. Promovemos uma cultura inovadora, diversa, equitativa e inclusiva. Todas as candidaturas qualificadas são bem-vindas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social. Reforçamos Que Não Solicitamos Pagamentos, Taxas Ou Códigos SMS Em Nossos Processos Seletivos. Todas As Oportunidades Estão Disponíveis Em Nossos Canais Oficiais e No Nosso Site De Carreira. Qualquer Situação Diferente Deve Ser Denunciada.
Principais Responsabilidades
* Atuar de forma estratégica e consultiva junto à carteira de clientes dos produtos médico e dental sob sua responsabilidade. As visitas devem seguir o playbook pré-estabelecido;
* Atuar e buscar soluções para as demandas assistenciais, operacionais, faturamento, jurídicas, entre outras, representando o cliente dentro da Amil em busca da satisfação e solução dentro das diretrizes da companhia;
* Ofertar outros produtos à carteira de clientes já estabelecida, atuando forma cross, promovendo a maior fidelização do cliente. Buscar constantemente a satisfação do cliente e melhoria contínua de processo, a fim de contribuir com os processos da companhia;
* Realizar visitas a corretores, parceiros de negócios, com objetivo de fortalecer a presença da Amil e solucionar problemas assim como trazer soluções para nossos clientes em comum;
* Apoiar a geração de relatórios de acompanhamento, alimentando as planilhas de controles, com o objetivo de cumprir ou antecipar os prazos de entrega das informações.
Qualificações Necessárias
* Ensino Superior Completo;
* Experiência sólida na área de pós-vendas ou comercial no segmento de operadora de saúde ou seguradora ou corretora;
* Conhecimento intermediário no Excel;
* Possuir veículo próprio;
* Possuir CNH categoria A ou B;
* Disponibilidade para atuar no modelo de trabalho presencial.
Palavras-chave: Amil, Executivo de Contas, Executiva de Contas, Relacionamento, Gestão de Contas, Consultor de Relacionamento, PCD, PóS Vendas, Saúde, Pessoa com deficiência, São Paulo, SP
São Paulo, São Paulo, Brazil
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