Gerente de Loja (Vendas Internas) - Comércio Atacadista
Descrição e Responsabilidades
Horário: Comercial de Segunda a Sábado
Nível: Supervisão/Coordenação
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Acompanhar as equipes de vendas supervisionando as atividades dos vendedores;
Monitorar o atendimento ao cliente e metas da equipe de vendas e minimizar o índice de descontos;
Aumentar a venda agregada, acompanhar e resolver as reclamações de clientes e devoluções de mercadorias;
Dar suporte à equipe de vendas no atendimento prestado ao cliente;
Acompanhar os indicadores de vendas, margem, ticket médio;
Orientar a equipe no cumprimento de políticas internas;
Garantir a satisfação, fidelização e conquista de novos clientes;
Interagir na área de vendas com operações e produtos;
Responsabilizasse pelo desenvolvimento da sua equipe e garantir a participação nos treinamentos; e
Realizar outras atividades relacionadas ao cargo.
Requisitos
Requisitos: Ensino superior completo. Conhecimentos em informática, incluindo Excel avançado. Experiência com gestão de equipes. Experiência com planejamento de vendas, prospecção e fidelização de clientes.
Competências Necessárias: Responsabilidade, comprometimento, foco, atenção, ética, habilidades numéricas e de negociação, relacionamento interpessoal satisfatório e habilidades de atendimento ao cliente.
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