Vaga: Consultora de Implementação – Libelle Brand House A Libelle é referência na transformação de médicos em grandes empresários de sucesso. Com uma abordagem inovadora e consultoria 360°, cuidamos de todos os detalhes para oferecer uma jornada do paciente memorável – do primeiro contato ao pós-consulta. Unimos estratégia, tecnologia e um olhar humano para fortalecer a presença digital e a autoridade de nossos clientes, garantindo diferenciação e crescimento contínuo. Tudo isso é conduzido pela metodologia exclusiva Brand House, desenvolvida especialmente para médicos. Com 8 anos de atuação e sede em Campinas, somos uma empresa consolidada, com mais de 100 clientes satisfeitos. Liderada por Mariana Ribeiro, especialista em marketing médico, a Libelle transforma a forma como médicos empreendem e se conectam com seus pacientes. Se você é organizada, estratégica, comunicativa e gosta de coordenar processos e pessoas, essa pode ser a oportunidade ideal para você! Estamos em busca de uma Consultora de Implementação para atuar diretamente na organização, execução e acompanhamento dos planos táticos dos nossos clientes. Responsabilidades - Traduzir o posicionamento estratégico em um plano tático de implementação (via Notion). - Apresentar e alinhar esse plano com o gestor da clínica e sua equipe. - Coordenar prazos e entregas com designer, analista e facilitador. - Acompanhar semanalmente o progresso da jornada do cliente. - Atualizar dashboards internos de execução e KPIs de adesão. - Identificar gargalos na operação e propor soluções práticas. - Manter comunicação clara e contínua com os gestores das clínicas. - Realizar reuniões de checkpoint com o cliente e com Mariana Ribeiro. Indicadores de Desempenho (KPIs) - % de planos de ação entregues no prazo. - Taxa de execução das tarefas por cliente. - Nível de engajamento das clínicas (entregas, reuniões, insumos). - Índice de satisfação do cliente (NPS da jornada). - % de metas semanais concluídas no acompanhamento. Relacionamento com Outras Áreas - Head de Estratégia (Mariana Ribeiro): Recebe direcionamentos e alinhamentos estratégicos. - Designer: Solicitação e aprovação de materiais visuais e de ambientação. - Analista de Gestão: Trabalho conjunto na organização de processos e documentos internos. Requisitos - Residir em Campinas/SP. - Formação em Administração, Gestão, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas (cursando ou completa). - Experiência com acompanhamento de projetos, organização de processos ou customer success. - Facilidade com ferramentas digitais (Notion, Kanban, dashboards). - Excelente comunicação oral e escrita. - Organização, proatividade e visão de processo. Diferenciais: - Experiência no setor da saúde. - Vivência com consultorias, implantação, relacionamento com clientes ou gestão de projetos. Competências Comportamentais - Proatividade, postura e foco em resultados. - Comunicação clara e empática. - Capacidade de resolver problemas com agilidade. - Organização e atenção aos detalhes. - Resiliência e vontade constante de aprender. Modelo de Trabalho, Salário e Benefícios - Contrato PJ. - Benefícios (após 5 meses). - Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17h48. - Modelo híbrido: home office + captações externas semanais + reunião presencial 1x/mês. Acompanhe nossas redes: Instagram: @mariribeiro.Marketingmedico