Vaga de Técnico de Suporte de Sistema de Recursos Humanos Responsabilidades - Prestar o suporte inicial ao usuário, seja resolvendo dúvidas sobre a usabilidade do sistema, ajustes em eventuais parametrizações ou correções de erros simples. - Realizar treinamentos com os usuários sobre os diversos módulos do sistema. - Avaliar novas solicitações e repassá-las ao nível 2 de suporte, já realizando uma boa análise prévia colocando orientações bem objetivas. - Controlar prazos e SLA´s de chamados em aberto Qualificações - Competências de comunicação oral e escrita. - Graduação em andamento (ou completa), na área de TI, administração ou RH. - Conhecimentos básicos de SQL - Conhecimentos de lógica de programação - Conhecimento básico de rotinas e conceitos de departamento pessoal. Diferencial: - Conhecimento de PL/SQL - Conhecimento de e-social - Conhecimento regras de folha de pagamento Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.800,00 - R$3.500,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno diário Tipos de pagamento adicional: - 13º salário