Estamos em busca de um profissional para atuar como Operador Backoffice em nosso time de Call Center. O principal objetivo dessa posição é garantir a excelência no atendimento aos nossos clientes, analisando e avaliando a performance das equipes de atendimento e implementando melhorias contínuas.
**Responsabilidades**:
**Requisitos**:
Experiência prévia em call center, preferencialmente em monitoria de qualidade;
Conhecimento em ferramentas de monitoramento e avaliação de atendimento;
Habilidade em feedback construtivo e desenvolvimento de equipes;
Boa comunicação verbal e escrita;
Proatividade e capacidade analítica;
Organização e atenção aos detalhes.
**Benefícios**:
Salário compatível com o mercado;
Vale alimentação/refeição;
Oportunidade de crescimento dentro da empresa.
Day off - Aniversario
Comissionamento
**Local de Trabalho**:
Palhoça - Pedra Branca
Venha fazer parte da nossa equipe e contribuir para a excelência no atendimento ao cliente!
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)