São Paulo - SPJunte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagasVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.Fique por dentro!A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.Missão do cargoEfetuar atendimento técnico de primeiro nível, avaliando através de testes se a comunicação entre equipamento e central de monitoramento está em perfeito funcionamento;Quais são as principais responsabilidades?Avaliar a melhor solução para clientes sem comunicação, enviando técnico para uma manutenção ou orientação sobre a melhor forma de uso do equipamento, para que essa falha não seja uma reincidência.Demonstração do módulo (fala/escuta), com intuito de dar boas-vindas aos clientes;Efetuar atendimento aos clientes com alarme Verisure, incluindo sinais de disparos de alarme com baixa complexidade;Cumprimento de metas, relacionadas a NDS garantindo agilidade e qualidade em todos os atendimentos;Atuar em conjunto com os critérios da pesquisa de satisfação dos clientes, buscando manter sua avaliação igual ou superior a meta;O que você precisa ter?Ensino médio completoExperiência com atendimento telefônico ao cliente.Salário: 1.530Benefícios• Vale Transporte• Vale Refeição/ Alimentação• Seguro de Vida Sulamérica• Plano de Assistência Médica AMIL• Plano Odontológico Sulamérica• WellHub• NAV – plataforma de telemedicina, parceria com a Dasa• Empréstimo Consignado – conforme política vigente• Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente• Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente• Bebê Verisure- um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure• Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da VerisureHorário de trabalhoEscala 6x1 – 08h às 14h20 / 14h às 20hLocal de TrabalhoChácara santo AntônioVocê já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento! E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
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