Quem somos
A Fella nasceu em Belém com um propósito claro: transformar o estilo masculino em uma ferramenta de conquista, sucesso e pertencimento. Com 8 anos de história e crescimento expressivo nos últimos anos, somos mais do que uma marca de moda: somos uma marca de atitude, presença e conexão com o estilo de vida de quem busca ser protagonista da própria jornada.
Valorizamos a simplicidade encantadora, a criatividade sem limites, o espírito de equipe, a comunicação objetiva e uma verdadeira obsessão pelo cliente. Estamos em plena expansão, com duas lojas físicas, e-commerce próprio e forte presença nas redes sociais. E queremos pessoas que queiram crescer com a gente.
Se você sonha grande, executa maior ainda e quer fazer parte de uma marca que acredita no poder das pessoas, a Fella pode ser o seu lugar.
O cargo de Vendedor existe para transformar o atendimento em uma experiência memorável, garantindo que o cliente se sinta acolhido, bem orientado e confiante na hora de escolher um produto Fella. O vendedor é responsável por conectar a identidade da marca com o desejo do cliente, sendo uma peça-chave para o crescimento da empresa e para a fidelização de cada pessoa atendida. Atender e encantar os clientes da Fella, de forma consultiva e personalizada, conduzindo o processo completo de venda presencial e ou digital, mantendo a loja organizada, os processos de vendas, e contribuindo diretamente para os resultados comerciais.
Suas principais atividades serão:
- Realizar atendimentos presenciais e via WhatsApp com foco em encantamento, performance e conversão de vendas.
- Seguir o processo de vendas da Fella.- Atingir metas de vendas, ticket médio, produtos por atendimento e taxa de conversão.
- Utilizar o CRM diariamente, registrando informações dos atendimentos, status de negociações e follow-ups.
- Atualizar e executar a Lista da Vez, garantindo prioridade e rotatividade de atendimentos justos e organizados.
- Buscar oportunidades ativamente nas redes sociais, grupos e contatos, conectando-se com potenciais clientes além do salão de vendas.
- Auxiliar na organização da loja, reposição de peças, checagem de etiquetas, limpeza de área de trabalho e alinhamento com o visual merchandising.
- Participar de campanhas, eventos e ativações internas da marca.
- Cumprir escala de trabalho, horários e orientações do gerente de loja.
- Contribuir com sugestões de melhoria para a experiência do cliente e performance do time.
Para esta posição, esperamos que você tenha:
* Ensino médio completo
* Disponibilidade para atuação presencial em Belém, de segunda á sábado
* Boa comunicação, simpatia e desenvoltura no atendimento
* Foco em metas e resultados, com postura comercial ativa
* Organização para seguir os processos da loja (CRM, provador, vendas, etc.)
* Vontade de crescer com a marca e atuar em equipe
E será um diferencial se você tiver:
* Experiência anterior com vendas no varejo, especialmente em lojas de moda
* Familiaridade com atendimento via WhatsApp e redes sociais
* Interesse em moda masculina, comportamento e estilo de vida
* Capacidade de criar conteúdo simples para divulgar produtos (fotos, vídeos, stories)
* Conhecimento básico em CRM ou sistemas de loja (POS)
Olha só quais são os benefícios:
* Comissão sobre vendas
* Vale transporte/dia trabalhado
Se identificou? Então vem com a gente. Estamos te esperando.