Description Buscamos um profissional dedicado para atuar em Plantão de Atendimento Home Office para ser o ponto focal de suporte em áreas: Frotas e Viagens corporativas. A principal missão é garantir que nossos colaboradores (motoristas e viajantes) tenham apoio imediato durante fins de semana, em momentos de rotina e urgência. Se você tem familiaridade com logística, reservas de viagens e gestão de crise, e busca uma jornada CLT com flexibilidade do home-office, esta vaga é para você! Responsibilities Prestar suporte imediato a motoristas em trânsito (acidentes, panes, urgências); Acionar serviços de emergência e manutenção conforme a política; Prestar apoio em caso de sinistro de veículos da frota; Apoiar viajantes com problemas em reservas ativas; Atender chamados e pedidos de reserva durante esse horário seguindo os procedimentos; Prestar suporte a colaboradores em trânsito (voos cancelados, atrasos, perda de conexão, overbooking, etc.); Intermediar contato com companhias aéreas, hotéis, locadoras e agências de viagens; Reemitir passagens ou alterar reservas de hoteis urgentes conforme políticas internas. Prerequisites Ensino Médio completo ou Ensino Superior cursando; Conhecimento básico em legislação de trânsito e rotinas de viagens; Será um diferencial ter experiência prévia em Logística, Frotas, viagens e/ou Atendimento/Suporte. Conhecimento em Pacote Office (excel, word, ppt). Experiences Regime: CLT – Meio Período Modalidade: Home Office Nossa jornada será concentrada em: Dia da Semana Horário de Trabalho Sexta-feira 14h às 18h Sábado 08h às 18h Domingo 08h às 18h Oferecemos: Remuneração Plano de Saúde Plano Odontológico Vale Alimentação ou Vale Refeição Vale Transporte Gympass Seguro de Vida Previdência Privada Day Off de Aniversário