Descrição da vagaO Grupo 3corações é construído por pessoas, antes de tudo, apaixonadas pelo que fazem. Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias. O resultado é uma companhia com produtos de qualidade, colaboradores e consumidores felizes, fornecedores e parceiros integrados em uma mesma missão proporcionar experiências prazerosas que promovam alegria e bem-estar, criando laços duradouros e gerando valor para todos. Deguste um mundo de possibilidades na maior empresa de cafés do Brasil Saiba mais em Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o ciclo de vida documental na ferramenta de Gestão Eletrônica de Documentos, gerenciando documentos físicos e eletrônicos;Apoiar a implementação de políticas de governança e proteção de dados (LGPD/GDPR), incluindo a classificação e segurança de informações sensíveis;Assegurar a qualidade dos dados, monitorando a integridade das informações e atuando na correção de inconsistências junto às áreas responsáveis;Atuar na gestão do atendimento de chamados do SSC;Acompanhar os indicadores da área;Apoiar projetos estratégicos ligados à Governança e ao SSC.Requisitos e qualificaçõesEscolaridadeEnsino superior completo em Administração ou áreas correlatas.NecessárioConhecimento em processos de governança de documentos e dados mestres;Conhecimento nos conceitos relacionados às leis de proteção de dados pessoais (LGPD, GDPR);Conhecimento em conceitos de Gestão de Serviços e sistemas de atendimento/ticketing;Conhecimentos em ferramentas de BPM e ECM;Conhecimento em Excel nível intermediário.DesejávelConhecimento em ferramenta WorkFlow;Vivência em Sistema de Serviços Compartilhados (SSC) ou Centro de Serviços Compartilhados (CSC).Informações adicionaisBenefíciosPlano de Saúde compartilhado;Plano odontológico;Transporte;Refeição;Kit de Produtos mensal;Telemedicina e Terapia Online 100% custeadas pela empresa (estendido a dependentes);Seguro de Vida;Wellhub.Etapas do processoEtapa: CadastroEtapa: Café com o RHEtapa: Hora do Extra Forte com o GestorEtapa: Hora do Espresso com LiderançaEtapa: Documentações e exames: a caminho da maior empresa de cafés doBrasilEtapa: ContrataçãoSomos 3coraçõesO Grupo 3corações é uma empresa de gente apaixonada pelo que faz. Crescemos pela força do nosso trabalho, valorizando nossas origens e nossa essência para irmos cada vez mais longe. Somos um povo inovador e empreendedor, que cuida dos colaboradores e proporciona experiências prazerosas para todos com quem nos relacionamos.Nossa história começou em 1959, no interior do Rio Grande do Norte. Com nosso jeito de ser, inovador e empreendedor, nos tornamos líder nacional no segmento de café torrado e moído e cappuccino e vice-líder em café solúvel. Em 2013, lançamos a solução de máquinas multibebidas TRES, com mais de 30 sabores de bebidas em cápsulas, e, em 2020, a partir da joint venture com a Positive Company, entramos para o mercado plant based, oferecendo aos nossos consumidores produtos 100% naturais, de origem vegetal. Também integram o nosso portfólio itens como café solúvel, cappuccino pronto para beber, achocolatado, café com leite, refrescos, derivados de milho, filtros para café e porta-filtros.Somos mais de 8 mil corações apaixonados pelo que fazem, empenhados em construir um país e um mundo melhores. Respeitamos e damos valor a todas as pessoas e culturas e acreditamos que a diversidade enriquece nosso ambiente de trabalho. Buscamos pessoas que querem arregaçar as mangas e trabalhar de forma colaborativa.Venha para 3corações e junte seu coraçãoaos nossos Show more Show less