Descrição do Cargo
Assistente de Operações: Este cargo visa apoiar na gestão operacional, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados. O Assistente de Operações é responsável por executar uma variedade de atividades que visam manter a operação fluindo sem problemas.
Habilidades e Qualificações
* Experiência Profissional: É necessária experiência na função, pois o assistente precisará ter conhecimentos detalhados sobre as rotinas da área de operações.
* Pacote Office Básico: É necessário conhecer um pacote office básico para realizar tarefas administrativas.
* Conhecimentos Intermediários em Rotinas: Conhecimento intermediário das rotinas da área de operações é fundamental para desenvolver habilidades técnicas adequadas ao cargo.
* Legislação de Trânsito: Conhecimento básico da legislação de trânsito é essencial para garantir a segurança no trabalho.
Vantagens
Como Assistente de Operações, você receberá uma remuneração competitiva e benefícios adicionais. Além disso, você estará contribuindo para o sucesso da empresa, trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador.
Outras Informações
* Controle de Horas Extras: Você será responsável por controlar as horas extras realizadas pelos colaboradores da equipe do Ponto de Apoio.
* Programação de Férias: Você programará as férias de todos os colaboradores de acordo com as condições repassadas pelo Departamento de Gestão de Pessoas.
* Coleta de Ponto: Você será responsável por coletar o ponto dos funcionários e liberar os arquivos para o sistema.
* Atendimento a Solicitações: Você atenderá às solicitações de coletas de clientes, recebidas por e-mail ou ligações telefônicas, e transmitirá as informações necessárias para a emissão de ordens de coleta.
* Gerenciamento de Relatórios: Você gerenciará relatórios, planilhas, listas e outros documentos necessários para o controle dos serviços prestados.
* Cadastro de Motoristas, Veículos, Fornecedores e Proprietários: Você cadastrará motoristas, veículos, fornecedores e proprietários após analisar previamente os documentos e consultar sites internos e externos.
* Agendamento de Coletas: Você agendará as coletas recepcionadas das solicitações, contatando o fornecedor para transmitir as informações necessárias à capacitação máxima dos veículos da empresa.
* Controle de Entregas e Coletas: Você manterá controle das entregas e coletas, realizando um follow-up junto aos respectivos motoristas para assegurar a qualidade nos serviços prestados.
* Diário de Bordo dos Motoristas: Você conferirá o diário de bordo dos motoristas para apurar a somatória dos serviços realizados e os respectivos pedágios, para o reembolso dos motoristas.
* Orientação da Equipe: Você orientará a equipe de operadores e motoristas sobre o tipo de carga a ser carregada, a melhor rota de direção, visando a qualidade na realização dos trabalhos e no atendimento ao cliente.
* Controle do Carregamento: Você definirá as máquinas que carregarão os veículos Bitrem e Tritrem e onde os motoristas irão retirar as notas de transportes e qual o carregamento que cada motorista deverá seguir.
* Coordenação de Reuniões: Você coordenará pequenas reuniões com os motoristas e operadores de campo para o tratamento de assuntos voltados à movimentação e resultados da área.
* Apuração de Disponibilidade de Veículos: Você apurará a disponibilidade de veículos através de informações recebidas da Manutenção, a fim de contar com veículos e equipamentos em pleno funcionamento.
* Controle de Jornada de Trabalho: Você controlará a jornada de trabalho dos motoristas e operadores, possibilitando a programação, coleta e entrega de acordo com as disponibilidades de horários.
* Atendimento a Outras Atividades: Você atenderá e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo, conforme orientação e solicitação do superior imediato.