Desejamos um Assistente de Atendimento ao Cliente!
Nossa empresa procura por alguém que tenha paixão pela comunicação e esteja sempre disposto a ajudar. Se você tem habilidades para trabalhar com pessoas, seja excelente em comunicação e possua conhecimento em softwares de gestão, estamos à procura de você!
O que significa ser um Assistente de Atendimento ao Cliente:
Seu papel é fundamental para garantir que os nossos clientes sejam bem atendidos e satisfeitos. Isso inclui:
* Agendar consultas e reuniões;
* Mantenê-los informados sobre suas consultas e oferecer as melhores opções para incentivar sua presença.
Além disso, você será responsável por propor melhorias com base no feedback dos clientes, ajudando a otimizar e maximizar o desempenho dos templates e chatbots.
Quais são as qualificações necessárias?
Nós valorizamos profissionais que sejam:
* Especialistas em Administração de Empresas, Marketing ou áreas relacionadas;
* Tenham conhecimento do Pacote Office, Google Drive e outras ferramentas de gestão;
* Experientes com softwares de gestão ou sistemas CRM;
* Fluentes em Português e Espanhol;
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
* Possuirem pelo menos 1 ano de experiência em vendas ou atendimento ao cliente.
Ambiente de trabalho tranquilo, ideal para realizar chamadas e atender os clientes de forma profissional.
O nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho colaborativo e inovador onde cada membro da equipe contribua para o sucesso da nossa organização.