O cargo de Analista de Suporte é perfeito para aqueles que desejam explorar suas habilidades técnicas e trabalhar em uma equipe dinâmica. Com experiência em suporte técnico, você estará responsável por garantir a eficiência das operações da empresa.
Sobre o Cargo
Faz parte do nosso time como Analista de Suporte, atuando como um espinha dorsal das operações técnicas da empresa. Você será fundamental para resolver problemas, prestar suporte técnico aos clientes e colaboradores, e garantir que todos tenham acesso a recursos essenciais para realizar seu trabalho de forma eficiente.
Para isso, precisamos de alguém com conhecimento profundo em redes de computadores internas, manutenções da rede de dados e controle do inventário de Hardware e Software. Além disso, é importante ter habilidades de comunicação excelentes, especialmente em inglês intermediário.
Atribuições
* Preparação e execução de soluções de suporte técnico;
* Manutenção constante das infraestruturas de TI;
* Prestação de assistência ao cliente;
* Controle e gestão de problemas;
Requisitos e Conhecimentos Fundamentais