Sobre a vaga Venha construir o futuro da aviação com a GRU Airport! A GRU Airport, concessionária responsável pela administração do Aeroporto Internacional de São Paulo – Guarulhos, o maior aeroporto da América Latina, está com uma oportunidade aberta paraAnalista de TI Pleno – Observabilidade (Zabbix / Grafana).Se você busca atuar em um ambiente dinâmico, inovador e de missão crítica, que conecta o Brasil ao mundo, essa pode ser a oportunidade ideal para fazer parte do nosso time. Estamos em busca de profissionais com perfil analítico, proativo e colaborativo, que desejem atuar na sustentação e evolução da plataforma de observabilidade, contribuindo para a disponibilidade dos sistemas, automação de processos e integração de ferramentas. Você fará parte de um ambiente com alta complexidade, grande volume de ativos e impacto direto na operação do maior aeroporto do país.Principais responsabilidades• Administrar e sustentar a plataforma de monitoramento (Zabbix e Grafana). • Criar e manter templates, triggers, itens e dashboards de monitoramento. • Realizar integrações do Zabbix com sistemas ITSM (ex: OTRS) e APIs REST. • Automatizar rotinas operacionais e implementar ações de self-healing. • Monitorar infraestrutura (servidores, rede, serviços e aplicações). • Analisar eventos e apoiar na identificação de causa raiz de incidentes. • Atuar na evolução contínua do ambiente de monitoramento, reduzindo alertas indevidos. • Apoiar o NOC na melhoria dos processos de detecção e tratamento de incidentes. • Gerar relatórios de disponibilidade, performance e indicadores (KPIs). • Apoiar análises de capacity planning e tendências de crescimento. • Atuar em conjunto com fornecedores e validar tecnicamente entregas. • Documentar padrões, integrações e configurações do ambiente.Requisitos• Ensino superior completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. • Experiência com Zabbix, Grafana e monitoramento de ambientes corporativos. • Conhecimento em integração via APIs REST. • Experiência com automação (PowerShell ou Python). • Conhecimento em Linux, Windows Server e redes. • Experiência com protocolos de monitoramento (SNMP, WMI, ICMP, entre outros). • Vivência em ambientes críticos (24x7). • Certificação ITIL Foundation. • Inglês técnico intermediário. Diferenciais• Experiência com integração Zabbix + OTRS ou GLPI. • Conhecimento em ferramentas de APM (Datadog, Dynatrace, New Relic, entre outras). • Conhecimento em RPA (Power Automate, UiPath, entre outros). • Noções de AIOps ou automação avançada. • Experiência com Power BI e análise de dados.Pacote de benefíciosSalário compatível com o mercado ️ Vale Refeição: R$ 1.255,00/mês Convênio Médico e Odontológico Amil Estacionamento ou Vale Transporte Seguro de Vida Wellhub (Gympass) Parcerias com instituições de ensino e cursos de idiomas Programa de Participação nos Resultados (PLR) Previdência Privada – BrasilPrev Reembolso Creche para filhos até 6 anos e 11 mesesCompromisso com diversidade, equidade e inclusãoValorizamos a diversidade e promovemos igualdade de oportunidades em nossos processos seletivos. Trabalhamos continuamente para fortalecer um ambiente inclusivo, acessível e respeitoso para todas as pessoas. Processo seletivo acessívelCaso necessite de algum recurso de acessibilidade durante o processo seletivo, informe-nos. Estamos comprometidos em garantir uma experiência inclusiva para todas as pessoas candidatas.O próximo embarque da sua carreira pode começar aqui! Venha fazer parte da GRU Airport.#GRUAirport #VemPraGRU #Carreira #TI #Observabilidade #Zabbix #Grafana #Tecnologia #Talentos