**Descrição da vaga**:
Atendente de SAC para atuar na carteira de pedidos do canal de vendas online (E-Commerce e Marketplace);
**Quais vão ser suas principais atividades e desafios?**
- Contato com os CLIENTES via telefone, Whattsapp, E-mail e Telefone;
- Contato com as LOJAS via telefone, Whatsapp, E-mail e Telefone;
- Tratamento dos CRM's, RA's e demais ocorrências relacionadas aos clientes no digital;
- Mensuração e Report dos CRM's, RA's e demais ocorrências tratadas;
**E as habilidades e conhecimentos que esperamos que você possua**:
- Facilidade em informática para a utilização dos sistemas e planilhas;
- Empatia;
- Facilidade de comunicação;
- Agilidade e celeridade para a realização das atividades do dia a dia;