Desenvolvedor Front-end
O Desenvolvedor Front-end atuará como Recepcionista, sendo a primeira linha de contato entre a empresa e os clientes.
* Atendimento telefônico e presencial;
* Recepcionar e direcionar os visitantes de forma cordial e eficiente;
* Gerenciar a agenda de compromissos;
* Agendar reuniões e organizar a logística necessária para o bom andamento das atividades.
Além disso, será responsável por gerenciar a correspondência e documentos garantindo que todas as comunicações sejam tratadas de maneira adequada e em tempo hábil.
Manter a organização do espaço da recepção, garantindo que esteja sempre limpo e apresentável, refletindo a imagem da empresa.
É fundamental ter habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes, demonstrando empatia e paciência, e buscando resolver possíveis questões e dúvidas que possam surgir.
A capacidade de trabalhar em equipe também é significativa, uma vez que o recepcionista frequentemente interage com outros departamentos para garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas.
Um bom recepcionista deve ter vontade de aprender e se desenvolver na área de atendimento ao cliente, buscando sempre aprimorar suas habilidades e conhecimentos para oferecer um serviço de excelência.
Requisitos:
Experiências e Qualificações
Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente é altamente valorizada, especialmente em ambientes similares, como clínicas, hotéis ou empresas de serviços.
É importante que o candidato tenha conhecimento na utilização de sistemas de telefonia e software de gerenciamento de agenda, além de ser capaz de realizar tarefas administrativas como o registro e a triagem de chamadas, agendamento de consultas ou compromissos e o encaminhamento de solicitações.
Além disso, habilidades organizacionais são essenciais para gerenciar eficientemente uma agenda movimentada e lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo.
É fundamental que o candidato seja proativo na resolução de problemas, capaz de lidar com situações imprevistas com calma e eficiência, sempre buscando a melhor experiência para o cliente.
Competências
Habilidades em comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita;
Postura profissional;
Empatia;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Conhecimento básico em informática;
Familiaridade com ferramentas digitais.
Características Adicionais
Disposição para receber feedback e adaptar-se a novas situações;
Vontade de aprender e se desenvolver na área de atendimento ao cliente;
Determinação para oferecer um serviço de excelência.
Benefícios
Uma oportunidade única para se desenvolver na área de atendimento ao cliente.
Trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa.
Garantir uma boa qualidade no serviço oferecido aos clientes.
Outras Informações
Para essa vaga, não solicitamos currículo específico.
Os candidatos devem enviar seu curriculum vitae somente após passarem pelo processo seletivo.
Não consideraremos inscrições enviadas diretamente para qualquer outro endereço eletrônico ou físico.
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